亚士帝人力资源服务行业信息化解决方案简介问题案例：业务员：这个月帐单计算有问题，又要加班了！这个雇员的社保怎么还没办，我通知服务部已经很长时间！业务经理：过节了，哪些客户享受这个慰问服务的，赶快查一下，，，几家重要商社遗漏了！哪些是我们最有价值的客户？信息部：历史数据被覆盖了，以前的信息都丢失了，这个报表没法做！维护太累了！专管员：信息和社保中心对不上，不敢相信系统的信息准确性，还是自己用Excel把自己的信息记录下来，自己做吧。总经理：想了解一下业务运作和财务收支情况，什么时候能拿到统计报表，，，一个月后，报表还没完成。能不能有个系统，我马上可以看到报表？哪个部门销售情况和盈利最佳，能不能马上得到报表？明年我们应如何发展业务？解决办法：使用亚士帝的人力资源管理软件，快速地解决上面的问题，全面提高业务能力！产品特点1.涵盖行业应用所需要的所有功能包括：业务操作和数据处理、信息采集和知识积累、流程控制和业务管理、决策支持和业务展望。2.根据“最适合的才是最好的”产品选择原则，针对不同客户需求，系统提供对产品、报价、合同和业务流程等进行自定义和客户化，以适应不断变化的市场需求变化。3.业务处理中所涉及的工作流、信息流、资金流、流向清晰，管理有章可循。4.支持商业智能，帮助企业进行知识的提取和战略决策。产品设计理念近年来，人力资源服务行业的客户对象不断增加，服务范围迅速扩展，服务形式和手段也日渐现代化。但人力资源服务业的行业规范和操作标准却因多方面因素迟迟未能形成。在信息化技术飞速发展的今天，相当一部分企业还未曾踏进信息化领地。这严重制约了人力资源服务业的变革和发展。亚士帝基于对人力资源服务业的深刻认识及丰富的实践经验，以先进的理念和技术，构建完整的中国人力资源服务业信息化产品系列。针对人力资源服务企业的特殊业务模式及其特征，从信息化的三个应用层面（即业务操作层面、业务管理层面和业务决策层面）去提出问题，建立应用模型和提供完善的解决方案。以满足人力资源服务企业的业务发展需要。从业务操作层面，产品解决了信息的保存，支持复杂的业务操作流程和操作标准化，极大地提高了工作效率；从管理的角度，在过程管理的细节上下功夫，做到业务流程优化、职权明确、信息联动、管理规范；从决策分析角度，产品可以动态地分析各个方面业务的动态、原因、趋势，还可以进行数据下钻、切片，帮助人力资源服务企业的领导进行业务分析和战略决策。产品架构本产品共分成十大子系统：业务管理子系统、价值链管理子系统、客户关系管理子系统、资源管理子系统、E-HR子系统、质量管理子系统、文档知识管理子系统、企业门户子系统、DSS决策分析子系统、系统管理子系统。这十个子系统有效统一的协同运行。请参见下图：产品版本为了适应不同的人力资源服务企业的信息化现状和实际需求，通过业务专家的仔细研究，我们将解决方案分解成四种适应各种业务规模，满足不同管理需求的解决方案版本：基础版：适合于规模较小的人力资源服务公司。主要目的是解决操作层面的问题，保证人力资源服务和管理中的各种信息能够方便而又准确地录入和保存，以支持日常业务营运时对信息的迅速查询和管理。标准版：适合于中等规模的人力资源服务公司，主要目的是在保证操作的前提下，流程化各项服务，建立完善的审批流程，帮助领导对各项业务实施行之有效的管理，从而使内部管理迈上一个新的台阶。企业版：适合于规模较大的人力资源服务公司，主要目的是在企业操作和管理达到一定水平后，帮助企业增加服务内容，提升服务级别，提高服务质量，为客户提供更多更贴心的服务，提高客户满意度，以提高企业的核心竞争力。高级版：适用于规模发展良好的人力资源服务公司，主要目的是在管理和操作达到一定水平后，对系统保存的业务数据加以分析，帮助企业的决策者更好地把握企业的发展方向和潜在的利润增长点。版本的模块介绍（见下表）：子系统名称基础版本标准版本企业版本高级版本系统管理子系统全部功能模块全部功能模块全部功能模块全部功能模块客户关系管理子系统包含基本客户增加了客户投全部功能模块全部功能模块信息、合同管理诉处理等功能等功能模块模块业务管理子系统包含上下岗管增加附加服务增加人才中介、全部功能模块理、员工福利管管理等功能模业务咨询等功理等功能模块块能模块价值链管理子系统包含基本的财全部功能模块全部功能模块全部功能模块务管理等功能模块资源管理子系统包含基本的服增加采购管理增加了第三方全部功能模块务产品管理等等功能模块管理等功能模功能模块块E-HR子系统无无包含招聘、绩全部功能模块效、培训管理等功能模块