本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！民营企业管理理念个性化及其案例分析(职场经验)——以浙江EST公司为例1研究对象浙江EST工模具股份有限公司(以下简称“EST公司”)，企业所在地：浙江省丽水市缙云县，企业性质：民营股份制，创办时间：1995年4月。2008年主要经济指标（含下属控股子公司）：产值12亿，销售收入9.91亿元，出口6164万美元，纳税7653万元，比上年分别增长30%、24%、66%、81%。目前，产品畅销45个国家和地区。2研究方法2.1文献资料搜集通过CNKI文献检索、“GOOGLE”网络搜索与EST公司相关的文献资料（7篇，均已于公开发表），查阅该公司2005-2008年度的企业内刊《东工报》48期，查阅《企业管理制度汇编》（2007年版）、《营销管理手册》（2007年版）、《CIS基础读本》（2008年版）、《员工手册》（2007年版）共4本。2.2非结构式访谈对EST公司董事长TQL进行非结构式访谈，谈话内容包括EST公司个性化管理理念的概括、特征、表现形式及其案例。然后，对访谈内容进行整理、简析。3案例分析3.1战略管理理念个性化摆起“长蛇阵”，建立战略防御体系。早在200年，基于对特殊钢行业的战略考量，尤其是在对工模具材料市场发展现状及其前景、资源优势、企业自身竞争实力的基础上，先后通过租用炼钢厂、自建炼钢（以废钢为原料的短流程生产工艺）、锻造、轧钢等生产线，开始由工刃具产品生产逐步延伸至工模具材料生产，延长产业链，全面建立战略防御体系。历经13年发展，EST公司已经形成了浙江、重庆两大区域性生产基地，按照“四化”标准（制品化、预硬化、标准化、银亮化），专业生产具有高附加值、高品质的工模具材料及其制品[1]。“锻造工模，淬炼未来”。2004年12月，浙江省出台了《浙江省先进制造业基地建设重点领域、关键技术和产品导向目录》，“优特钢生产技术及产业化”、“优特钢规模化生产”分别被被列为“重点发展领域”、“发展重点项目”。瞄准这一形势，2005年4月，EST公司通过召开工模具材料学术研讨会，拟订了企业发展的第3个五年规划（2006—2010），致力于逐步提高合金工模具钢品种、质量，提高钢材的等向性，改善横向的韧性和塑性，提高合金工模具钢的纯洁度，改进、研制新钢种。此后，国家发改委于2007年7月第35号颁布实施的《钢铁产业发展政策》则是从宏观层面印证了当初的正确决策：《钢铁产业发展政策》第十九条指出，鼓励特钢企业研发生产国内需求的军工、轴承、齿轮、工模具、耐热、耐冷、耐腐蚀等特种钢材，提高产品质量和技术水平。选吃“休克鱼”。从2005年开始，看到西部大开发中的商机，EST公司开始选吃“休克鱼”[2]：收购当地一些硬件条件很好，但由于管理不善而濒临破产的企业。实际上，只要注入资金、文化基因，提升管理，这些仅仅是因为产权模糊或经营管理不善导致效益低下，生产难以为继的企业就会被重新“激活”。2005年以来，该公司先后收购了原重庆市长寿区YT钢铁有限公司、重庆市万州区HL冶金制品公司、忠县BSN厂，通过资金和理念的注入，为生产基地布局、延伸产业链并形成纵向战略防御体系奠定了良好基础。推进“三步走”（“产品经营、资源整合、资本运作”）战略。EST公司董事长TQL表示，之所以考虑并有意推进企业上市，主要目的包括[3]：拓宽融资渠道，为二次飞跃聚集资本；淡化“家族制”，形成规范的现代企业治理结构；进一步改善企业外部经营环境，提高企业知名度，吸引优秀人才和开展业务；同时，分散经营风险。3.2人力资源管理理念个性化倡导“三高四留”。早在1997年，EST公司董事长TQL就提出了极具个性化的人才战略、用人标准（“三高四留”：人才高素质、工作高要求、待遇高报酬；环境留人、待遇留人、事业留人、情感留人）、用人标准（贤者上，智者侧，能者中，功者下），打造符合“三官”要求（学习管、教育管、业务管）的干部队伍。“合适的人，做合适的事情”[1]。不拘一格用人才。“用对人，大胆用人”、“人才引进来了，就是要不拘一格用人才”，打造人才梯队“三化三干”（老、中、青结合，实现“专业化、知识化、年轻化”，主张“能干、会干、巧干”。EST公司公司敢于在在创新制度、创新服务上下功夫[4]，全面推进“人才高素质，工作高要求，待遇高报酬”的用人方针，千方百计地选用人才、用好人才、留住人才。目前，EST公司拥有高级专家14人（其中，3人享受国务院特殊津贴），中高级专业技术职称的管理人才、技术人才50余名。“要想丰富口袋，先充实脑袋”。推进“四化”建设（“组织机构职能化，作业流程标准化，管理制度规范化，员工素质职业化”）已经被确定为管理提升的目标。为此，每年按照销