国开形成性考核《绩效与薪酬实务》阶段测验（1-2）试题及答案（课程ID：02785，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F阶段测验一一、单项选择题试题1（B）的内容包括设定绩效指标和绩效标准。【A】：绩效实施【B】：绩效计划【C】：绩效反馈【D】：绩效考核试题2、绩效管理的第一个环节是（B）【A】：绩效反馈【B】：绩效计划【C】：绩效考核【D】：绩效实施试题3、绩效管理的开始环节是绩效计划，结束环节是（D）【A】：绩效考核【B】：绩效实施【C】：绩效签约【D】：绩效反馈试题4、“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称（A）。【A】：绩效管理【B】：绩效实施【C】：绩效计划【D】：绩效反馈试题5、由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（D）【A】：个案分析法【B】：业务流程分析法【C】：问卷调查法【D】：经验总结法试题6、将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作（C）。【A】：临时抽样检查法【B】：外部调查法[C]：工作记录法【D】：减分检查法试题7、对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（C）。【A】：问卷调查法【B】：经验总结法【C】：个案分析法【D】：业务流程分析法试题8、以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作（C）【A】：描述型标准【B】：数值型标准【C】：倍数加权法【D】：权值因子判断表法试题9、下列指标中适合采用数值型标准的是（A）【A】：生产量【B】：判断力【C】：理解力【D】：责任感试题10、下列指标中适合采用描述型标准的是（B）【A】：资金周转率【B】：责任感【C】：利润率【D】：生产量二、多项选择题试题11、关于绩效管理对员工的作用说法正确的是（BC）。【A】：绩效管理是凸显管理层与员工的对立，因而难以获得员工的认同【B】：好的绩效管理能够增强员工的认同感【C】：绩效管理能够增强员工的学习动机【D】：员工处于组织决策的底层，无法通过绩效管理获得表达意见、希望的机会试题12、绩效可从（ACD）等方面界定。【A】：行为方式旺】：工作内容【C】：结果与预期3】：工作成果试题13、绩效计划合同的主要内容有（ABCD）【A】：评分等级【B】：权重配置【C】：绩效指标及定义【D】：绩效积分试题14、在绩效计划的制订过程中，员工应该向管理者表达（ABCD）【A】：疑惑或问题旺】：工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持【C】：对工作目标和完成方法的理解【D】：对如何实现目标的想法试题15、在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明（ABCD）【A】：绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限【B】：组织的战略目标【C】：本部门的目标【D】：对员工的期待试题16、关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是（BCD）【A】：如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。【B】：如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述；【C】：要换位思考，体会员工失败或成功时的心、情；【D】：使面谈对员工的威胁最小化；试题17、绩效信息收集与记录的目的有（ABCD）【A】：积累考核用的事实材料【B】：发现问题绩效和优秀绩效的原因【C】：提取改进绩效的方法【D】：预备解决争议的材料试题18、员工从绩效考核系统中感知到的“公平性”主要体现（ABC）【A】：程序公平【B】：结果公平【C】：人际公平【D】：认知公平试题19、关于绩效考核的频度，常见的有（ABCD）【A】：半年考核【B】：季度考核【C】：月考核【D】：年度考核试题20、关于绩效标准设定的SMART原则，说法正确的是（ABD）【A】：要明确绩效标准的适用时间范围。【B】：绩效标准的设定要遵循“可度量的”原则尽量用数值型标准，或者将描述型标准数值化，以利于综合比较；【C】：要以组织中最优秀的员工为标准来设定绩效标准，因为高标准的要求能够促使员工积极进取；【D】：绩效等级的划分方法要具体、明确，这样才能使被评价者了解自己的强项和弱项，也有利于评价者进行工作；三、判断题试题21、组织各个岗位的绩效目标与组织整体的核心竞争力的实现是无关的（X）试题22、对于进行周期较长业务的人员，如技术研发、事业开发等工作的人员，可以通过成果与预期方法进行绩效界定（V）试题23、行为与结果的绩效界定方法，能较全面地反