会计学课程目标课程构架目录2、国内房地产企业运营管控模式发展的历程及特点；先从房地产项目的管理目标谈起项目开发、经营目标责任书案例——什么是运营管理？——从本质上讲，运营管理就是在一定资源条件下，“为达成项目目标而采取的各种管理手段”。先从项目管理学角度看一下一般项目管理“九大领域”管什么？房地产项目运营管理基于项目管理“九大知识领域”的管理内容，更体现实战性说明及图例：、房地产开发业务划分为七个阶段：项目论证、项目策划、设计管理、采购管理、工程施工管理、销售管理和客户关系管理。房地产项目开发流程特点：三多（多专业-7、多阶段-7、多关键活动-超过50）一些房地产企业运营管理职能的设置情况-1一些房地产企业运营管理职能的设置情况-2运营管理管什么？——通过“以始为终”的管理手段，管理好影响项目开发、经营目标实现的各要素运营管理管的重点:——PTQC–PerformanceTimeQualityConference运营管理职能设置——与企业设定项目成功的标尺有关（项目成功—项目管理成功—企业成功）运营管理职能设置——根据企业的管理需求有三个发展阶段企业运营管理负责人应该具备哪些主要素质？企业如何选择、培养运营管理人才？2、国内房地产企业运营管控模式发展的历程及特点；国内房地产企业发展的历程——四个阶段国内大型房地产企业发展阶段解析□2009年1月，公司更名为“武汉市**实业开发总公司”；同年5月，公司更名为“**实业开发总公司”□2009年，**集团第一个住宅小区“**花园”推向市场；□2009年5月，公司向武汉市体改办提出申请，进行“现代化企业制度改革试点”，并得到批准；□2010年，“**海景花园”公开发售；□2010年2月，公司第一批员工持股认购工作完成；□2010年2月，公司完成股份制改造后，定名为“**（集团）股份有限公司”国内大型房地产企业发展阶段解析国内大型房地产企业发展阶段解析房地产企业在不同发展阶段中经常会遇到哪些问题？房地产企业在不同发展阶段中经常会遇到哪些问题？房地产企业在不同发展阶段中经常会遇到哪些问题？房地产企业在不同发展阶段中经常会遇到哪些问题？2、国内房地产企业运营管控模式发展的历程及特点；根据企业战略发展和实际能力水平选择匹配的运营管控模式，运营管控模式要体现企业的战略思想和管理思想，要有稳定性和可发展性单项目公司——近期不会新增项目单项目公司——近期会新增项目同城市下多项目公司——3个及以上项目，推荐运营管控模式同城市下多项目公司——3个及以上项目，为何不推荐项目制？案例：某公司项目人员配置变迁多城市下多项目管理阶段建议运营管空模式——操作管控型集团职能部门与城市公司之间的管控关系多城市区域化管理阶段——运营管控模式建议营销：亿元第一部分回顾运营管理管什么？——通过“以始为终”的管理手段，管理好影响项目开发、经营目标实现的各要素；——房地产项目运营管理的重点：PTQCP：运营绩效（设定—跟踪—评估）T：时间节点管理（项目进度计划管理）Q：质量管理（成果管理）C：决策管理（运营会议管理）如何选择合适的运营管空模式？——根据企业战略发展和实际能力水平选择匹配的运营管控模式，运营管控模式要体现企业的战略思想和管理思想，要有稳定性和可发展性目录还是先从房地产项目的管理目标谈起房地产项目的特点决定了房地产企业关注“进度”，关注“计划管理”项目计划管理是房地产企业项目运营管理的重点项目计划管理是房地产企业项目运营管理的难点计划管理的根本是什么？——计划管理的根本不是制订计划本身，而是为了实现有效管理2、计划体系的策划计划体系管理架构与企业所处的发展阶段及选择的运营管控模式紧密相关同城市多项目管理阶段（项目达到3个及以上时）多城市多项目管理阶段（操作管空型）多城市多项目区域化管理阶段（运营管控型）2、计划体系的策划计划体系策划的目标案例：**集团三级计划体系案例：**集团三级计划体系——简单型计划体系策划的特点项目计划分级体系分析：三层级＋四要素项目三级计划管理体系应用时应注意：项目计划的分级管理原则操作管控型项目计划分级管理原则：运营管控型项目计划分级管理原则：项目节点分级策划项目的里程碑节点——１２个体现管理管理思想的主要节点案例——某运营管控型房地产集团公司一级关键节点计划案例——某操作管控型房地产集团公司关键节点计划项目开发周期基准分析//案例：＊＊公司项目开发周期基准案例：＊＊公司项目展示区开放基准周期营销考核基准分为Ⅰ级和Ⅱ级，Ⅰ级基准的调整由项目总经理提出，营运副总审核、总经理审批，Ⅱ级基准的调整由项目各专业口协调一致后提出，营运中心经理审核、项目总经理审批。审批以OA形式进行，营运中心备案。项目总体开发计划是该基准的实施性工具，营运中心必须按