尚学优教育机构www.shangxueyou.com尚学优教育机构www.shangxueyou.com邮箱：airichard@163.com国家职业资格认证培训企业人力资源管理师（三级）考试（2011年）尚学优教育www.shangxueyou.com邮箱：airichard@163.com2目录第一部分卷册一鉴定介绍和应该策略?????????????????????3第二部分卷册二鉴定介绍和应试策略?????????????????????3第三部分复习大纲特点???????????????????????????4第四部分历年考情及重点预测????????????????????????4第一章人力资源规划???????????????????????????51、卷册二历年真题分析?????????????????????????52、重点预测??????????????????????????????7第二章招聘与配置????????????????????????????81、卷册二历年真题分析?????????????????????????82、重点预测??????????????????????????????12第三章培训与开发???????????????????????????121、卷册二历年真题分析?????????????????????????122、重点预测??????????????????????????????16第四章绩效管理????????????????????????????171、卷册二历年真题分析?????????????????????????172、重点预测??????????????????????????????20第五章薪酬管理????????????????????????????211、卷册二历年真题分析?????????????????????????212、重点预测??????????????????????????????25第六章劳动关系管理??????????????????????????251、卷册二历年真题分析?????????????????????????252、重点预测??????????????????????????????28第五部分备考5S1T管理?????????????????????????29尚学优教育www.shangxueyou.com邮箱：airichard@163.com3第一部分卷册一鉴定介绍和应试策略一、关于考试：三级共二场考试二、卷册一：职业道德、理论知识考试时间:上午08:00-10:00(120分钟)教材：1.《职业道德》2.《企业人力资源管理师基础知识》(第二版)3.《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版)题型：选择题第一部分:职业道德(单选8题、多选8题、个人表现部分9题)共25题第二部分:基础知识20题(单选12题，多选8题)+培训教程80题(单选48题，多选32题)共100题三、卷册一应试策略(一)职业道德：单、多选题：需要看辅导资料，做几套历年真题；个人表现部分：按优秀的社会道德观和职业道德选择。(二)基础知识五章和培训教程六章理论知识选择题：单选题、多选题特点：知识点散、多、杂。典型选择题看大小标题、隐藏的选择题进行转化、表格和图中的内容加以关注，用历年真题和模拟题练习，卷册二复习带动卷册一记忆。1.单选题(1)基本概念注意倒装句单选(2)典型单选题记牢知识点(3)否定单选题联系多选题(4)大撒网捞小鱼2.多选题(1)典型多选题记大小标题(2)综合选择题记有关联的知识点(3)混杂选择题需要理解+记忆(4)强化准确记忆是关键第二部分卷册二鉴定介绍和应试策略一、卷册二：专业能力考试时间:上午10:30-12:30(120分钟)教材：《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版)题型：一、简答题:共2题,共20分左右二、计算题:1题,共20分左右三、综合分析题(计算题、案例分析题、方案设计题或者方法题、程序题、尚学优教育www.shangxueyou.com邮箱：airichard@163.com4步骤题等几种简答题的组合):共3题,共60分左右二、卷册二应试策略特点：频率高处常出、技能题联题出；注意：大题带出小题、真题以外找寻(一)简答题1.考试内容：基本概念及特点、分类、原则、区别、方法、程序、流