浅析社区文化建设在构建和谐社会中的作用.doc
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浅析社区文化建设在构建和谐社会中的作用社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。社区文化是社会和谐文化的重要组成部分,是一项系统工程。社区文化建设是贯彻落实科学发展观,加强思想文化阵地建设,积极构建社会主义和谐社会奋斗目标的重要举措。大力推进社区文化建设,对于提高大众的思想道德素质,提高生活质量,培养爱国、守法、知礼、诚信的现代城市公民,促进经济社会健康稳定发展,具有十分重要的意义。社区文化建设的重要意义什么是社区文化,粗浅地理解,社区文化是指以生活在社区中的居民为主体,以丰富和活跃群众文化生活、满足群众日益增长的精神文化需求为目的,包括各种群众性的文娱、体育、教育、科普以及精神文明建设活动等在内的一种群众性文化形式。社区文化建设对于物业管理工作有着十分重要的意义,主要体现在:1.开展社区文化建设,有利于营造环境优美、团结友爱、文明高雅、蓬勃向上的氛围。通过开展群众喜闻乐见的文体活动,密切业主之间的往来,为物业管理公司与业主互相之间的沟通提供了渠道可以使业主从现代人普遍存在的孤独压抑中释放出来,有助于形成和睦温馨的社区人际关系,守望相助、互相友爱的邻里情谊,提高物业管理服务的软实力。2.开展社区文化建设,有利于加强物业管理公司与业主的沟通交流,化解矛盾,赢得业主对物业服务的理解与支持。分析物业管理方面的投诉,究其原因,不难发现,固然有个别物业管理公司自身管理上存在一定的问题,但另一个很重要的原因也在于物业管理公司和业主之间缺乏沟通。我们可以通过运用电子显示屏、内部网络、宣传栏等宣传园地进行广泛宣传,倡导“物业管理无小事”、“物业管理是现场管理”、“零距离与业主沟通”的服务理念,增加物业管理的透明度,增进相互的沟通、理解、信任,使物业管理工作得以顺利开展。3.开展社区文化建设,有利于对业主进行社会公德、家庭美德、社会主义、集体主义、爱国主义教育,树立健康文明的社区风尚。每一个社区都是一个社会的缩影一个个的社区组成了我们的社会大家庭。通过举办各种各样的社4.开展社区文化建设,有利于唤起全体业主的荣誉感,制造物业服务名牌效应。社区文化活动的开展,对于营造社区高雅的文化艺术氛围,提高小区的品质,形成小区的生活品味有相当重要的作用。形成高品质小区生活氛围,才有可能在潜移默化中倡导文明风尚,引导业主自觉践行文明公约和服务准则,对提升小区物业服务水平起到良性循环的作用。社区文化是我们物业管理行业的重要特征,是创造良好的人文环境和提高居民生活品味的重要手段,是实施物业管理工作的润滑剂。社区文化建设得好与坏,不仅可以直接反映出物业管理企业的管理水平,还能够综合地反映该小区的形象和精神风貌,以及反映该小区居民的素质、精神境界和道德规范等。俗话说,安居乐业。积极、健康、向上的社会文化反映了小区的生命力,关系到房子的保值和升值,不仅可以增加业主对物业服务的忠诚度,而且形成物业管理公司品牌潜移默化的推动作用。发挥社区文化建设的引领作用社区文化并非单纯指一些娱乐性的群众活动,一种整体性的社区氛围,如同企业文化一样,对这个群体里的所有人均起着熏陶作用。一个社区文化氛围和格调的形成,与整个小区设计、开发、销售的各个环节紧密相关,只有在建筑设计、物业管理、营销及广告方面都有一个整体的以人为本的思路,才可能体现出物业和业主的特色,满足住户对文化的追求,照顾到人们对于所居住物业的精神需要,进而形成小区特有的文化氛围和格调。由此可以看出,社区文化的建立还是一个长期的过程。一种高雅的社区文化的形成,是开发商、物业管理公司及业主共同努力的结果。在社区文化这一园地中,物业管理公司更多像个园丁的角色,按照全体业主的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等来有的放矢地开展社区文化建设活动,精心培育社区文化。把握正确的思想导向,奠定社区文化建设的思想基础。社区文化建设要坚持以科学发展观为根本,以思想道德建设为核心,把握社会主义先进文化的前进方向,在构建社会核心价值体系过程中,夯实社区文化建设的精神支柱。要把引导群众与服务群众结合起来,把道德教育寓于文化娱乐之中,春风化雨,润物无声,把以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,以“八荣八耻”为主要内容的社会主义“荣辱观”根植在社区住户心中,使住户在潜移默化中自觉实践“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。以人为本,以服务为重点,变管理性文化为公约性化。物业管理公司应该重视社区文化建设中的社区精神、社区规范与行为模式的形成。通过无处不在的文化氛围体现对住户的尊重与关怀,让人在进入小区后,马上有舒适的感觉,感受到文明高雅、健康向上的文化氛围。同时安全有序的交通管理,方便快捷的通讯信息和管理人员的文明言行,都是社区文化最重要和最基本的东西。通过环境对文化的渗