淘宝商城考试答案201111最新.doc
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淘宝商城考试题答案2011.1.1最新版什么叫出售违禁品正确答案:法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为?正确答案:按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?正确答案:展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货?正确答案:食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案:不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务?正确答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?正确答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?正确答案:扣分到48分时出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?正确答案:商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案:以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?正确答案:违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?正确答案:买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?正确答案:针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?正确答案:该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?正确答案:以上都是以下哪种行为符合商城规定?正确答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案:完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次商城可以发布哪类商品?正确答案:全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?正确答案:买家实际支付的商品金额的3倍加邮费淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?正确答案:每一自然年哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?正确答案:出售假货拒绝履行假一赔三商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?正确答案:是将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?正确答案:商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?正确答案:向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”?正确答案:特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?正确答案:店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?正确答案:内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的?正确答案:产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?正确答案:扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案:付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容?正确答案:厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案:交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施?正确答案:以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案:袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?正确答案:10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?正确答案:以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?正确答案:分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?正确答案:外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?正确答案:以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现?正确答案:退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”?正确答案:某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品?正确答案:A品牌商家发布此品牌下系列的商品如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季