如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
国内外案例上海旅游网上集散中心LondonTouristInformationCentersJapantourisminformationcenters旅游综合服务提供商旅游综合服务提供商二组建方式三运营方式针对散客市场的特点,为散客出游提供针对性强的个性化定制服务;一站式旅游产品和服务购买;价格透明,产品和服务多样,游客可实现全面预算管理。客户通过集散中心信息服务平台,注册成会员,或通过电话中心完成旅游需求产品组合,通过在线支付系统进行结算;公司订单处理部汇总客户信息,调度导游、车辆、住宿、旅行社;客户到达成都后,安排导游、车辆现场进行散客聚集;到达中心后由专业服务人员安排进入酒店入住;吃、住、游、购、娱环节的自由选择;安排车辆送客户至指定客运站;客户游玩景区后续流程同前