电子报税系统的常见问题以及解决方法点击系统配置进去需要由于电子申报软件程序版本过低所导致，备份，升级电子报税系统4.0-090218补1.密码，如何处理？丁即可系统配置里本企业采用2.的开票系统选择的是哪选择“航天Windos开票系统”种系统配置里税目设置选3.东莞地区选择“CTAIS税目”择的是哪一种系统配置里本企业采取4.的认证方式选择的是哪选择“录入（或导入）发票生成文件到税局认证”一种系统配置里当前使用的C:\ProgramFiles\航天信息\防伪开票\DATABASE\DEFAULT\WORK。注意：如没有5.数据库路径如何设置安装防伪开票软件的用户，则让它默认即可系统配置里公司类型应6.选择“一般企业”特殊情况则特殊处理选择哪一种进入“基础资料管理”菜单→“系统配置”功能，去掉“进项票需要进行先比对辅导期转正为正式的一后抵扣”前面的勾即可7.般纳税人企业如何处注意：会涉及到前月还需读入比对结果的情况；一般建议客户把比对结果读进去，理？再把此勾去掉即可电子申报软件在哪里设8.进入“基础资料管理”菜单→“公司资料设置”功能中进行修改即可置企业的基本信息公司资料设置里纳税人属于正常情况。修改需在“系统管理”菜单→“系统注册”功能中方可修改纳税人识9.识别号与公司名称修改别号与公司名称。不了如何处理注意：修改过后要重新升级电子报税系统4.0-090218补丁方可正常使用从国税分局取得的认证密钥文件名为“Key.Dat”文件。通常情况下是一种音频图标。例如电脑装为迅雷或暴风影音，图标样式就会随之而改变，注意不要双击打电子申报如何读入认证开。10.密钥文件进入“基础资料管理”菜单→“公司资料设置”功能中的最下方，读入认证密钥文件浏览读入即可。注意：读入密钥时不用点击上方的【修改】按钮，直接进行操作即可税目必须是由当国税分局提供添加税目步骤：点击“基础资料管理”菜单→“常用税目设置”→在“税目资料A”中找到所需要的税目并用鼠标左键点击→再点击“添加到常用税目表中”按钮，这样就可以添加成功。电子申报软件在哪里设11.（在税目资料A中找分局提供的税目添加到常用税目B）——如果在A中找不到置常用税目分局提供的税目——可自已手工添加（在税目资料A中用鼠标右键单击——增加税目资料——再添加到常用税目B即可。）注意：若有使用防伪开票的企业，在添加了新的税目后要在开票系统税目初始化中重做“税目更新”操作（1）“系统设置”认证文件格式不正确进项发票认证结果无法12.（2）电子报税系统原因导入（3）从税局导出的文件不正常13.读入认证结果时，显示读入认证结果后没有点击【保存】按钮之前会显示为“未认证”，点击【保存】按未认证?钮后就会显示“已认证”。进项专用发票票面信息14.填写有错误，能否认证有错误的发票不可以进行认证抵扣，可退回开票单位重新开具正确的发票抵扣？当月进项专用发票没有取得的进项专用发票，自发票开具之日起90天内，可以进行认证，并在认证日15.认证,能否在下月进行认期所在月份进行申报抵扣，逾期不予抵扣，所以只要发票开票日期还没有超出90证？天范围，就可以进行认证抵扣。进项普通发票能否在电只有进项专用发票以及国税规定的其他可以抵扣的凭证允许申报抵扣，正常情况16.子报税系统中抵扣下进项普通发票是不可以进行申报抵扣通常允许抵扣7％，而且电子申报税率也只有7%选择取得“运输费用结算单小于7%税率则可在“允许计算抵扣的运费金额”处通过减少金额填入，使得减少17.据”的抵扣税率是6.6%，的金额乘以7%税率等于票面打印的税额即可。如何录入注意：运输发票的税率均小于等于7%“运输费用结算单据”的18.通常允许抵扣7％抵扣税率是多少?进项发票可不可以修改19.不允许修改，必须严格按照票面打印出的信息录入供应商开票的日期?“海关专用缴款书”输入以前版本可以显示，升级到4.0版本后，将不会自动显示，需要手工输入口岸代20.口岸代码后，不会自动码和口岸名称显示口岸名称？“农产品销售发票”能否21.可以抵扣,一般抵扣13%抵扣,一般抵扣多少？辅导期转为正式的一般转为正式一般纳税人，需要在系统中进行相关设置，否则系统任然按辅导期方式纳税人后，导入认证结进行处理22.果还是显示待比对不可首先删除不正确的发票，然后进入“基础资料管理”菜单→“系统配置”中将“进项票以抵扣，如何处理？须要先比对后抵扣”项目前的勾取消后再重新读入认证结果即可辅导期进项发票是否有23.规定什么时间到税局拿可直接咨询所属国税分局回比对返回文件？如何删除已认证的进项“进项发票管理”菜