下基层检查工作制度.docx
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下基层检查工作制度下基层检查工作制度一、目的:为了加强公司统一规范化管理,为了明确管理者下基层的工作范围和工作职责,使管理者在加盟店和直营店员工心目中树立良好形象,公司针对管理者下基层检查工作时特制定以下相关规定。二、适用范围:公司各部门管理者和各部门员工三、岗位职责内容:3、1各部门负责各自分管岗位的监督、检查、指导、执行;3、2总经理负责公司所有岗位的监督、检查。四、下基层工检查工作相关规定:4、1管理者下基层检查工作时必须与基层员工共同遵守公司对基层员工制定的工作纪律和规章制度;4、2管理者下基层检查工作时,必须在不影响加盟门店和直营门店员工正常工作的情况下进行;4、3管理者在检查工作时必须保证不影响顾客购买的情况下进行,如果检查工作与顾客购买冲突时,要本着顾客购买在先,检查工作在后的原则进行检查;4、4管理者下基层检查工作要对基层员工保持问和沟通;4、5如果管理者下基层发现直营门店员工有违反纪律或者工作当中存在某些不足和疏漏时,一定要找一个合适的地点、合适的时间,用诚恳的态度与员工沟通,并且告知员工按照公司相关制度将如何处理她的违纪行为和工作不足,对需改进的地方也要当面进行指导和告知;4、6管理者禁止在公众场合之下出现此类现象;4、7管理者下基层检查工作,禁止接受基层加盟门店店主或直营门店员工尊重、谦虚、和蔼的态度进行询批评、呵斥、指责员工,更不允许在有顾客的情况吃、拿、卡、要等行为;4、8管理者下基层检查工作,要耐心聆听、详细记录、认真解决、加盟门店和直营店员工反应的问题,能随时解决的应马上解决,不能随时解决的要做好记录汇总后逐级上报解决,承诺基层员工解决期限,达到员工满意;4、9管理者要尽可能为加盟门店和直营店员工解决生活当中和工作当中的实际困难和问题,需2天内给予回复,不能立即解决,需与当事人说明情况,避免加盟门店店主和直营店员工把思想情绪带到工作岗位上来;4、10管理者每次下门店必须做好工作记录表,存档3个月备查,没有记录视同未检查,检查结果需要当事人签字确认后生效。五、检查:5、1各部门经理负责每月检查本部门员工工作检查记录;5、2总经理负责每月抽查各检查部门的工作记录;5、3员工反馈管理者下基层检查的工作表现。六、激励:6、1管理者检查工作中的态度恶劣或影响员工正常工作,经查证属实罚款50元;6、2检查出的问题没有在规定时间解决也没有向当事人说明情况者,每项罚款20元;6、3管理者检查时未做检查记录或将记录丢失,每次罚款20元;6、4管理者接受被检查部门吃请、礼物等价值超过20元,利用职务向加盟店和直营店员工索取好处,查证属实,每次罚款200元;情节严重者直接开除;6、5管理者未按规定检查工作,每次罚款20元,员工不配合管理部门检查,每次罚款20元,抵制或不接受正常检查者,每次罚款200元;6、6违反上述规定其他规定罚款20元。定期下基层走访检查制度2016-12-2820:54|#2楼一、就业局每周要对所属辖区内的基层劳动保障平台的工作完成情况督促、检查。同时,对基层劳动保障协理员在岗情况进行随机抽查。二、定期下基层走访检查采取所在辖区内随机抽查方进行,不做事先通知和告知,通过突击检查的方式及时发现基层劳动保障服务平台工作中存在的问题。三、走访调查的具体内容包括:1、针对劳动保障协理员在岗、空岗、请假手续是否规范情况进行检查;考勤部门每月汇总一次出勤情况并予以公示,公示的内容包括迟到,早退、旷工、病假、公出等情况,主动接受群众监督。如有误的地方,工作人员可在公示后3日内到考勤部门核对更正。2、工作人员的出勤是考核的一项重要内容,与奖励、评先和工资等挂钩,应认真遵守和正确对待。工作人员不得弄虚作假,如无事请假等、一经发现,按有关规定严肃处理。3、针对劳动保障协理员履行岗位职责情况进行检查,是否尽职尽责完成工作任务,尤其工作质量是否达到上级部门要求,工作作风是否得到辖区内群众认可;4、针对劳动保障协理员请假手续不合规、擅自离岗、空岗达到三次以上辞退。四、下基层走访检查活动后,对发现问题,责成相关负责人进行督促和及时整改积极改善基层劳动保障平台工作作风和精神风貌;对不思进取、不负责任的工作人员进行批评教育、警示诫勉;对不胜任本职工作和屡教不改的工作人员按照协理员管理办法相关条款处理。领导干部下基层制度2016-12-2817:42|#3楼一、领导班子下基层走访调研。党组每位成员每月到挂点分局1次,走访调研听取群众意见和呼声,认真查找基层基础建设薄弱环节和基层工作存在的问题和困难,指导并帮助基层组织做好干部职工思想工作,努力为基层干部解决生活困难,为基层××分局办实事。二、领导班子每位成员每季到挂点分局辖区内的大型企业走访1次,了解企业的生产经营情况,努力解决他们在生产经营中存在的实际困难,并认真倾听他们对×