中公网校·给人改变未来的力量公考网络培训第一品牌中公网校学员内部专用资料版权所有翻印必究山东公务员考试的面试真题第一题：良好的人际关系有助于提高工作效率，但单位中有同事对你生气。请你举例说明应当怎么处理?第二题：当前许多干部存在“五浮”问题：一是思考问题“浮浅”;二是行为方式“浮躁”;三是工作方式“浮漂”;四是工作作风“浮滑”;五是总结工作“浮夸”。你作为单位负责人如何解决这个问题?第三题：有一种动物，每生长一段时间就会退掉一层皮，再长出一层新皮，动物学家称之为蜕皮效应，请结合实际你对蜕皮效应的看法?【参考答案】第一题：良好的人际关系有助于提高工作效率。如果在工作中单位里的同事生我的气，我会在保证本职工作的前提下，理性地分析，解决这一问题。首先，我会进行深刻的反思。反思我是否在工作中有什么言行不当的地方让同事生气，是我工作表现不佳，还是言语上引起的误会，如果有的话，积极改正。其次，我会主动积极地与同事沟通交流。同事生气可能是由于平时沟通交流不够，导致感情疏远，因此，我要在工作中多向同事请教学习，有问题共同讨论，下班后，通过参加一些集体娱乐活动增强联系。俗话说：“面对面的沟通，误解可以消弭;心与心的交流，偏见定能遁形。”我相信通过交流一定能和同事消除误会，增进共识，促进友谊。再次，如果跟同事道歉或解释都无济于事，我会避免冲突，暂时采取回避的策略，避免造成火上加油的负面效果，等同事冷静下来，再去道歉、解释;或者请单位里德高望重的老同志来帮助协调。在同事原谅我之后，我会继续向他请教我工作失误的地方，听取他对我工作的建议，相信我这种虚心请教的诚恳态度可以感动他，会促进良好的同事、朋友关系的建立。最后，我会不断加强修养。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”不论同事生气的原因是什么，我都有着不可推卸的责任。在以后的工作和生活中，我会更加的谨慎负责，增进和同事的友谊。第二题：当前许多干部存在的“五浮”问题，不单单表现在干部的思想作风上，还表现在工作方式、工作作风和工作总结上，是干部作风的腐蚀剂、创业的绊脚石。如果任其发展，将会对党政建设、国家发展、群众利益造成巨大危害，因此必须改造，切实解决这个问题。“五浮”问题产生的原因，固然有腐朽思想侵蚀、生活环境影响、制度不够完善等客观因素，但主要是公仆意识淡薄、责任心不强、政绩观不正确等主观因素，是形式主义、官僚主义在作祟。以上由HYPERLINK"http://edu.offcn.com"山东公务员网站提供，详情请登录网站查看，感谢支持与关注多省公务员考试历年真题http://edu.offcn.com