电话销售岗位职责精选.docx
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电话销售岗位职责电话销售岗位职责在生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的电话销售岗位职责,希望对大家有所帮助。电话销售岗位职责11、负责本区域呼叫中心的各项管理工作,以完成区域目标为标准2、对主管进行日常辅导及沟通,及时解决销售团队在销售中的问题3、与当地各个城市、区域保持日常沟通4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理5、负责上级安排及公司领导的安排任职要求:1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽2、三年及以上呼叫中心管理经验,管理幅度大于等于100人;二年及以上一线销售经验3、责任心、有执行力,对业务要有正确的'判断能力、分析能力,能提出改善建议4、具备一定的数据分析能力、团队影响力和学习能力5、有互联网二手车平台销售及销售管理经验的优先考虑电话销售岗位职责21.负责在办公室跟客户聊房,确认客户需求,不外跑2.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。3.完成领导交办的.其他或临时工作。4.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息5.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档电话销售岗位职责31、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;2、目标客户的.跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。电话销售岗位职责4岗位职责:1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通;2、跟进意向客户的电话回访工作;3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作;4、负责客户的谈判签约;5、搜集市场信息,掌握竞争对手的市场动态,为公司发展提供建设性建议。岗位要求:1、高中或以上学历;2、具有1年以上行业相关工作经验;3、思路清晰,具有良好的语言表达能力,沟通能力,协调能力;4、有加盟连锁招商行业经验者优先。岗位职责1.为高端客户提供一站式服务;2.执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;任职资格1、大专以上学历;2、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;3、良好的`人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;4、良好的谈判技巧;5、高度责任心,能在压力下工作。岗位职责:1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广;2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展;任职资格:1、市场营销等相关专业2、有电话销售工作经验优先,具有销售渠道者优先;3、精通各种网络及电话销售技巧。4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;5、有较强的沟通能力,亲和力、凝聚力。电话销售岗位职责5岗位职责:1、负责电话营销,向客户推介公司产品及相关服务;2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度,处理客户的投诉等;4、完成公司部门主管分配的`相应工作,并积极主动的跟进工作。岗位要求:1、大专以上学历;2、一年以上相关工作经验,有电话营销工作经验者优先;3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;4、普通话标准,声音甜美,能听懂云南方言者优先。电话销售岗位职责61.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的`手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。8.完成营销部长临时交办的其他任务。电话销售岗位职责71、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业2、早八晚五3、每周日休息,法定假日休4、节假日定期旅游任职资格1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。岗位职责:1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。4、负责与意向客户进行深