收费员岗位职责最新精选.docx
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收费员岗位职责[精华]收费员岗位职责在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的收费员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。收费员岗位职责11、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的`收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。收费员岗位职责21、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的'言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;6、负责岗位辖区清洁护理工作;7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用公款。情节严重者送公安机关处理;9、按时完成领导交办的其他工作任务。车场领班职责收费员岗位职责3一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。二、严格按规定对以下项目进行收费:(1)学生(含留学生)超定额使用水、电费;(2)不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用;(3)临工宿舍的房租及水、电费;(4)出租门面租金和水、电费;(5)室内车库的停车费等。三、按照学校或财务处的相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。四、对收取的现金妥善保管,按规定及时上交学校财务处。五、做好“校园一卡通”收费与财务处的.账目核对工作,发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。六、定期核对清理帐目,编制统计报表。七、做好各种欠费的清理、催收工作。八、完成领导交办的其它工作。收费员岗位职责41、收费员工作必须细心负责,态度热忱和蕩,手工收费时字迹清楚,收据存根必须有收费员的姓名;电脑收费时,必须按操作规程挂号、收费。2.正确掌握收费标准,熟悉业务,减少差错,有错必纠。3.收付现金必须唱收、唱付,当面点清,开具收据,留有存根复核备査。4.收费员要建立交接班制度,交班时现金必须按规定收存好,及时交清收入和现金。5.负责电脑及打印机的维护。某某医院XXX收费员岗位职责5为规范物业收费,提高收费管理水平,提高企业经营效益,特制定本规定。一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,增强服务意识,尊重业主,热忱为业主提供优良服务。二、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。四、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。六、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。七、按时(收费当天)移交款项,并按规定办理款项交割手续。八、及时做好收费记录和管理台账。九、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因