收费员岗位职责精选.docx
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收费员岗位职责收费员岗位职责随着社会不断地进步,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的收费员岗位职责,希望对大家有所帮助。收费员岗位职责11、在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。2、对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。3、凡病区、科室送来的`收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。4、实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。5、对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。6、对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。7、保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。8、负责通知死亡病人家属及时结算住院9、按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。10、及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。11、完成领导临时交办的各项任务。收费员岗位职责2一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。三、按公司制定的.收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整,发现漏写一项罚款50元,票据不得串张使用,如有发现按截留公款处理。五、交款时,务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务,逾期不交者按截留公款处理。六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据,用完的票据存根要及时回到财务,取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字,财务要对收回的发票存根认真核查,发现问题及时上报。七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取,不得一人或由他人代领,否则财务有权拒付。八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。九、持续收费办公环境卫生,大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。十、收费员有下列行为之一者,按待岗处理:1、收费不给用户票据,打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。2、给用户空白票据;有意上下联不一致串二联发票者。3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。4、同组有舞弊行为,而另一人不予阻止,不上报公司,视为共同舞弊。收费员岗位职责3一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项规章制度。二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉理解客户和群众的'监督。四、工作期间务必做到业务熟练,裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。收费员岗位职责4一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。二、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款务必全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。三、每一天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。五、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。六、及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。七、负责管理处仓库月末盘点。八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。九、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。十、与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。十一、根据综合管理部的`装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。十二、向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。收费员岗位职责51、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。2、为病人打印结算单、费用明细单等。3、保管好备用金,不