2.1计算机操作系统基本概念2.2Windows常用术语2.3基本操作和应用2.1.1Dos操作系统的基本概念2.1.2Windows操作系统的基本概念2.1.3Uinixr操作系统的基本概念2.1.4Linux操作系统的基本概念操作系统（英语；OperatingSystem，简称OS）是一管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统是管理计算机系统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源;控制程序运行;改善人机界面;为其它应用软件提供支持等，使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能:进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性四个基本特征。DOS：DiskOperatingSystem，磁盘操作系统，是Windows9x之前应用最普及的操作系统之一，主要有MS-DOS6.2和PC-DOS7.0两种。DOS之所以被称为“磁盘操作系统”主要是由于计算机的外部存储器通常是磁盘驱动器（软盘驱动器、硬盘驱动器等），许多操作系统软件都存放在磁盘之上，大量的计算机操作也都与磁盘有关，磁盘成为操作系统的主要控制对象。是一种单用户单任务操作系统。Windows操作系统是一款由美国微软公司开发的窗口化操作系统。采用了GUI图形化操作模式，比起从前的指令操作系统如DOS更为人性化。Windows操作系统是目前世界上使用最广泛的操作系统。有win3.x,win95、98、2000、xp等，最新的版本是Windows7。是一种用户，多任务的操作系统。UNIX操作系统，是美国AT&T公司于1971年在PDP-11上运行的操作系统。具有多用户、多任务的特点，支持多种处理器架构，由于UNIX具有技术成熟、可靠性高、网络和数据库功能强、伸缩性突出和开放性好等特色，可满足各行各业的实际需要，特别能满足企业重要业务的需要，已经成为主要的工作站平台和重要的企业操作平台。需要得到一个用户名和口令，通常需要通过系统管理员预先在系统中进行注册。（稳定、安全、网络服务性）Linux是一种自由和开放源码的类Unix操作系统。目前存在着许多不同的Linux,但它们都使用了Linux内核。Linux可安装在各种计算机硬件设备中，从手机、平板电脑、路由器和视频游戏控制台，到台式计算机、大型机和超级计算机。Linux是一个领先的操作系统，世界上运算最快的10台超级计算机运行的都是Linux操作系统。严格来讲，Linux这个词本身只表示Linux内核，但实际上人们已经习惯了用Linux来形容整个基于Linux内核，并且使用GNU工程各种工具和数据库的操作系统。(高效性）文件：文件是一个具有符号的一组相关联元素的有序序列。（存储在磁盘上的程序或文档）。文件名：文件名是文件存在的标识。文件夹(目录)：其中可以存储文件或其他文件夹的地方路径：浏览计算机或网络上指定位置的方式。路径可以包括计算机名、磁盘驱动器卷标、文件夹名和文件名。一、应用程序的运行方法方法1：从开始菜单启动程序方法2：双击桌面图标启动程序方法3：直接双击应用程序文件方法4：开始菜单“运行”命令二、应用程序的退出方法方法1：文件菜单“退出”命令方法2：窗口“关闭”按钮方法3：任务按钮快捷菜单方法4：任务管理器一、应用程序的运行方法方法1：从开始菜单启动程序方法2：双击桌面图标启动程序方法3：直接双击应用程序文件方法4：开始菜单“运行”命令二、应用程序的退出方法方法1：文件菜单“退出”命令方法2：窗口“关闭”按钮方法3：任务按钮快捷菜单方法4：任务管理器（1)文件夹的建立在“我的电脑”中，如果要创建新的文件夹，应先打开要建立的文件夹所在的驱动器或文件夹的窗口，，单击“文件”菜单，选择“新建”命令的子命令“文件夹”,或者在“我的电脑”中，打开C盘窗口后，右键单击窗口的空白处出现快捷菜单，选择“新建”命令的子命令“文件夹”。(2)新文件的建立在“我的电脑”中，要创建新的文件，应先打开要创建文件的驱动器或文件夹窗口，例如在C盘建立，打开C盘窗口，再单击“文件”菜单，选择“新建”命令的子命令，。或打开C盘窗口后，右键单击窗口的空白处，弹出快捷菜单，选择“新建”命令的子命令,在“新建”命令中，包含多个子命令，利用它们可以建立文件夹、快捷方式、文本文件、Word文件、Ex