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科学管理之父——泰罗现代管理学之父——德鲁克什么是管理?管理的目标是什么?管理的现状管理的四要素管理者的胜任力模型管理者的定位和角色认知层级管理管理者的成就动机优秀管理人员的基本素养优秀管理人员的基本素养提升管理能力的方法提升管理能力的方法提升管理能力的方法管理过程中需要监督与控制管理的部分原理人本管理时间管理80/20法则日事日毕,日清日高案例分析——统筹法(时间管理)的重要性目标管理SMART原则标杆管理5S现场管理◆案例:客户管理法执行力是一切管理实现的根本保障结语集团总部集团总部淮北宝迪安陆宝迪肇东宝迪南昌宝迪天津宝迪相信梦想,我们会飞的更高