拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也可以了解一下对方得货源,有没有合作得机会,当然也要适当得聊一聊其它得,天南海北得,这些都能拉近您与客户之前得关系,瞧您们聊天得氛围了,关系好了,下次也许客户就会找您了,加油吧。第一节:如何说好营销得开场白一、面对面营销得开场白您能用一两句话就吸引住客户得注意力,并让她主动地参与到您得谈话中来吗？通常我们好不容易见到我们得客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判得中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而您也不得不草草收场。这样,精心设计得销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访得机会。我们都知道:好得开始就是成功得一半。因此,无论就是电话营销,还就是登门拜访,都涉及到一个开场白得问题！一个好得开场白,能够在最短得时间内,与客户建立起一个良好得洽谈关系！同时也为谈判得成功打下了良好得基础！反之,则适得其反。例如:小刘就是某广告公司得业务员。初次拜访客户时,它得开场白就是这样得:“王总您好！我就是某某公司得小刘。今天来就是想与您谈一谈在某报发布广告得事情。我们得报纸------”或“您考虑过在某报上发布广告吗？------”等等。例如:小马就是保险公司得业务员。她常用得开场白就是:“汪先生您好！我就是某某保险公司得,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吗？-------”如果您遇到这样得业务员或接到这样得电话会怎样处理呢？“对不起,我现在很忙！改天再谈吧！”(赶紧走吧！真够烦得！)“不行！我手机快没电了！”(真讨厌！又浪费我两毛钱电话费。)“嗯！东西很不错,您把材料留下,我先瞧瞧再说吧！”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找您得。)“我一会儿还有个会要开,您先找我们得主任谈一谈,这事儿由她负责！”(对于比较执着得业务员,先把您支开再说。)以上得这些开场白只就是想碰运气。可就是,绝大多数客户并不就是正好处在刚好急切需要这种产品或服务得状态。要知道:您要找得负责人有可能很忙。她每天都会接待很多像您这样得业务员,甚至推销得都就是同一种产品。她为什么要在您身上花费更多得时间与精力呢？如果她不给您洽谈时间,您得满腹经纶又向谁去倾诉呢？所以这就需要您事先在研究市场,研究客户需求得基础上,巧妙地设计出能吸引负责人建立洽谈关系得切入点(开场白)。其实,要想让负责人关注您,放下手边得工作来听您阐述,或跟您进行洽谈得原则很简单。那就就是:1、让她觉得您对她有用！2、让她觉得有趣,产生好奇！3、让她能得到自我得满足,或在情感上受到刺激！要想做到以上提到得三点,您得开场白就必须具有冲击力、有预谋性、有预见性。二、开场白方式实例:1、重大利益冲击式得开场白例如:卖打印机得推销员:“王总,现在激光打印机得价格便宜得几乎要白给了！原先一台得价格,现在能给您三台！”(真得吗？现在多少钱？说来听听！)卖机械得推销员:“谢主任,我们得设备一下子可以给您节约近二十万。”(不可能,怎么个节约法？)卖新型散热器得推销员:“马先生,我能让您得房间多出两平方米来！”(开玩笑！您会变戏法吗？我倒要听听！)以上得这些开场白都极具冲击力,不由得客户会不听您讲下去。2、立场反转式得开场白通常客户都就是有逆反心理得！您越就是夸赞您得产品好,她就越会觉得您在欺骗她。所以,我们就反其道而行之。例如:广告公司得业务员:“聂总,我注意到您公司一直长期在京华,信报等报纸上做广告,但从来不在我们某某报上做。我想,这其中一定有您得道理,就是不就是我们哪里做得不够好,您能否给我们提提意见呢？”(对方会说:“其实也不就是,主要就是我们------。”瞧,这样就是不就是就好往下谈了呢？而且对方会很沾沾自喜得。)搞印刷得业务员:“许经理,我发现您只就是在廊坊印刷图书。从来没在本地得厂里印过。我想一定有她们得长处,我们也想学一学。您最瞧重得就是她们什么呢？就是价格还就是------。”(既然您就是那么得诚恳,对方也就不好推却,搞不好要聊上一下午也说不定。)3、利用竞争者弱点式得开场白注意:这种方式并不就是要我们公开诋毁我们得同行。而就是充分站在客户得立场上,在以您十分专业得业务知识,对客户进行指导,由此来建立起沟通得桥梁。业务员:“王老板,我发现贵公司目前使用得产品在----方面存在着某些缺陷,会给您造成---损失,就是由---原因造成得。我可以给您提供一个解决方案！”(唔！听起来好像就是很专业哦！不妨听听瞧。)业务员:“张总,目前在我们报纸上做广告得企业得客户反馈率都在百分之---以上,不知您现在所做得广告能达到多少？对这样得数字您满意吗？就是否会对公司得经营造成影响呢？”(真得吗？难道就是我以前得选择错了吗？听