最新汽车4s店售后经理岗位职责(大全11篇).docx
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最新汽车4s店售后经理岗位职责(大全11篇)总结可以帮助我们梳理思路,找到问题的关键所在,从而更好地解决问题。避免模棱两可和泛泛而谈,在总结中应该具体而有深度。看看以下总结范文,或许能给你一些写作的启示。汽车4s店售后经理岗位职责篇一4、有汽车4s店或品牌相关工作经验者优先,有驾驶证并熟练驾驶;。5、具有一定的管理能力,负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保客户满意;。1、熟悉售后的整个工作流程,监督指导售后人员的具体工作;。2、合理统筹售后人员的各项工作,充分调动售后人员的工作积极性;。4、熟悉售后工作中的要点,不断提升公司售后水平;。5、会做电子标书、后期能保全车辆、处理客户问题,能与保险公司对接工作;。汽车4s店售后经理岗位职责篇二5、委外维修管理:根据公司经营策略,属地化外协维修供应商开发、管理;。7、为服务工程师提供支持和培训。1、有挂车、货车、重卡行业的售后主管及以上工作经验3年以上,有丰富的车辆维修经验。2、有b照或以上驾照为佳。汽车4s店售后经理岗位职责篇三1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。5、审核技术服务报告单,做好本部门的绩效考核工作。6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。7、开拓新市场,增加新客户。8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。9、控制本部门的各项费用。10、定期组织本部门员工业务培训。11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。精选文档,供参考!---。1、做好用户的送货及设备安装调试工作。2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。3、对公司售出产品进行售后服务和维修。4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。5、认真填写技术服务报告单,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。6、开拓新市场,增加新客户。7、参加本部门业务培训。8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。(此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内。容,供参考,感谢您的支持)。精选文档,供参考!---。汽车4s店售后经理岗位职责篇四ahformat部门名称。车间。经理组织内部工作关系。(请注明直属下级岗位的员工数量)组织结构图及上下级汇报关系。总经理。售后。业务主管/经理。技术。经理。配件。经理。总经理/副总经理销售经理。-奔驰所有标准,确保劳动及环境保护法律法规被严格执行。沟通本质。市场及客户关系经理/业务中心经理。业务主管/经理、车间经理、配件经理、技术经理。二手车销售主管/经理*。指导监督车间及仓库的运营,管理仓库周转率,分析产品趋势,控制车间目标,确保。培训和发展活动。根据二手车部门的要求,为二手车折价和修理流程提供支持,并支持保修工作和道路。支援工作。协调预算、信贷控制和现金管理协调汽车保险的更新沟通员工相关事宜沟通本质。财务经理信贷保险经理人力资源经理外部关系客户。北京梅赛德斯大学本科学历,工程学专业优先具备良好的中英文口语及写作能力。-领导力及人员管理能力明确市场划分,开发售后服务市场计划。-进行商业运作领域的市场潜力和业务发展评估向总经理提供定价策略建议人力资源。3.4.5.6.-确保在部门间职责和项目方面,向二手车部门提供良好的沟通和支持。关键绩效指标。1.客户满意指标,ffv,sfu,神秘拜访。任职者姓名:。签字:。日期:上级主管姓名:。签字:。日期:人力资源经理姓名:。签字:。日期:*只适用于经销商有二手车业务的情况。page2of2。june2012。v.2.0。汽车4s店售后经理岗位职责篇五达的经。营责任指标。户满意度。新市态场,增。加新客户。制本部门的各。项费用1、做好用户的送货及设备安装调试工作。2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。3、对公司售出产品进行售后服务和维修。4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。5、认真填写技术服务报告单,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。6、开拓新市场,增加新客户。7、参加本部门业务培训。