高校图书馆一卡通模式下读者自助打印复印扫描服务系统范式构建――以汕头大学图书馆新馆建设为例董朝峰（广东汕头大学图书馆，广东汕头，515063）摘要：依据校园一卡通模式下汕头大学图书馆新馆自助打印复印扫描服务系统项目实施的经验，对项目实施的相关情况作了全面的回顾与总结，希望能够树立践行标本，供业界参考、借鉴。关键一卡通；图书馆自助服务；自助打印；自助复印；自助扫描词：Self-serviceofprintingandscanningwiththeAll-PurposeCampusCardatUniversitylibraryDongChaofeng(Shantouuniversitylibrary,GuangdongShantou,515063)Abstract:ThisessayfocusesontheSelf-serviceofprintingandscanningwiththeAll-PurposeCampusCardatShantouUniversitylibrary,inhopeofprovidingsomeexperiencefortheconstructionofsimilarsysteminotheruniversities.Keywords:All-PurposeCampusCard;self-serviceatlibrary;self-serviceprinting;self-servicescanning汕头大学图书馆新馆自助服务系统项目的建设，笔者有幸全面参与并负责其项目论证、市场调研、系统选型、实施建设全过程，有些心得体会，在此以切身的建设体验与图书馆同仁分享。1项目背景1.1新馆的建成必然要求服务质量和工作效率的提升新图书馆由香港设计中心选出的“亚洲最具影响力设计大奖”得奖者陈瑞宪设计。新图书馆外型以中国线装书的盒子结构为本，内部空间来源于中国传统书院园林空间理念，是对中国古代知识盒子的现代演绎。新图书馆功能布局分为四大类型：阅读空间、学习空间、藏书空间和交流空间。藏书超过六十万册，阅读座位约一千七百个，总面积共二万一千平方米。设置无线宽带与数码图书库，图书馆四周均以绿化景观所包围。1.2新中新一卡通与图书馆业务系统SULCMISⅢ的顺利对接创造了实施条件2008年12月汕头大学图书馆与广州新中新华捷系统集成有限公司签订《汕头大学图书馆一卡通对接项目》合同，随即进行图书馆系统与一卡通平台对接实施事宜及测试工作。09年2月新学期伊始，图书馆即在学校办公自动化系统发布通知，图书借阅实行条码借书证同校园一卡通双轨制。对已办理一卡通证件的读者，一卡通证件代替借书证，原有借书证自动失效；借书、欠款交付、预约、续借等操作均采用一卡通证件；对未办理一卡通证件的读者，原有借书证仍可继续使用。1.3兄弟高校图书馆的应用实践在项目论证阶段，运用网络调查、电话访谈、实地参观的方式，汕大图书馆进行了大量、充分的前期市场调研，其中对暨南大学和浙江大学图书馆的成功应用实践作了现场考察，并与多位图书馆同仁交流、请教、学习，见贤思齐，收益良多。2市场调研目前所知应用较为广泛的自助复印系统共有四种模式：2.1专用卡（充值卡）＋复印机模式以北京舜云科技有限公司自行开发的舜博卡较有代表性，支持的复印机品牌有施乐、佳能、理光等，用户单位有清华大学、北京理工大学等。其模式为在复印机上安装复印机管理器，消费者购买写入一定金额的IC卡，复印时将IC卡插入复印机管理器中启动复印机，自助复印，管理器自动扣除复印金额。同时定期将管理器中消费者使用情况传给计算机，管理系统在计算机中将各个消费者的情况予以统计，管理人员可随时查询消费者消费情况及设备的使用情况［1］。充值卡模式在很长的一段时期内应用广泛，但其模式并没有很好的解决打印时间、地点、人员、资金、包括打印内容方面的管理上的问题，也没有利用现代数字化校园已有的网络信息化资源，专用卡的控制模式正在逐步被用户淘汰，许多已建用户已经停用或进行改造［2］。复旦大学图书馆从2006年7月1日起在阅览室里配置自助复印机，开展自助复印，初始也是使用此模式［3］。09年寒假期间完成了全馆所有复印机的一卡通付费改造，并解决了老的IC付费卡和新的一卡通共存使用问题。从2009年2月起，学校师生在图书馆各分馆的自助复印全部实现使用校园一卡通付费。目前在各个分馆都设置了双卡自助复印机（即可以用校园一卡通付费也可以用原IC卡付费）。同时，原先的付费IC卡可在部分复印机继续使用，但将不再继续发售老卡［4］。2.