市场营销规章制度.docx
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市场营销规章制度市场营销规章制度篇1第一章总则第一条为进一步规范公司的营销策划、市场调研、市场信息收集、分析及客源的组织、开发,产品、服务的推介,特制定本办法。第二条本办法不仅适用于公司专职营销工作,也适用兼职营销工作(社会兼职人员或本公司员工工作之余的营销行为)第二章营销工作的组织管理第三条总接待部为昆明金色港湾经贸有限公司营销工作的组织和管理部门。第四条营销工作的主要任务:1、掌握国内、省内疗休养、度假、会议培训等情况,进行市场调研、信息收集、分析,适时提出营销方案,为公司决策提供依据。2、根据公司经营、市场变化、消费群体及季节变化情况,制定不同的促销方案,占领散客消费市场。3、制定广告宣传方案,报公司批准后组织实施。4、深入工厂、企业、学校等单位宣传公司的服务产品,不断开拓新客源。5、保持和大客户的长期联系,征求他们的意见、建议为公司改善、提升服务提供参考,并协助财务完成结算工作。6、加强人员业务素质培训,建立一支业务精、作风强、专职与社会兼职、单位业余相结合、相补充的营销队伍。第五条营销工作激励机制:1、总接待部营销部的月营销指标为人民币壹拾万元整(¥100000.00元),完不成指标扣取营销人员当月绩效风险金。每超过0.1万元,计提1的经费作为营销基金,在财务专户管理,营销业务开支经休养院院长审批后列支。2、销售部营销月指标超过20万元,超过部分不再计提营销基金,按5的比例提取经费作为营销人员的绩效工资。3、社会兼职营销员、公司职工的业余营销行为,按营销营业额的5计提经费,作为奖励。第三章营销营业额的认定第六条来消费的团体、单位,凭公司统一制作、下发的优惠卡(统一编号,对应相应的营销者)结帐,总接待部前厅工作人员按“消费人天数、消费金额、营销人员”等内容记入统计表的相应栏,作为营销人员的业绩,否则按散客消费对待。第四章附则第七条此办法自发布之日执行。第八条此办法的解释权属于综合办公室。市场营销规章制度篇2一、制定目的为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销人员的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮主员工尽快提供自身营销素质,特指定以下规章制度。二、使用范围本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述:本营销制度具体分为管理制度细则营销人员岗位职责营销人员绩效考核制度四、制度细则1、管理制度明细⑴、积极工作,团结同事,对工作认真负责,本公司将依照‘营销人员考核制度’对营销人员惊醒月终和年终考核⑵、营销员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议、并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退、如三迟五退则追究其责任,重则开除。⑶、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力⑷、听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排人物不做,使销售人做不能正常开展的追究其责任,重则开除⑸、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人力帽、和蔼可亲。⑹、销售过程中,严格遵守公司的价格要求不得私自降低销售价格扰乱市场。⑺、诚实守信,不欺诈顾客,遇到特殊问题及时请示公司领导,如未经允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。⑻、做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开场情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。⑼、以公司的利益为重,积极为公司开发和拓展新的市场⑽、学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的`员工,进行适当奖励⑾、不得借用公司或出差名义,私自给其他的同行业产品做销售工作,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,性质恶劣者交司法机关处理。⑿、区域经理对所在区域售后不服有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归上级领导及合作商)。⒀、每日下午18:00-19:00为日工作总结,各区域业务经理汇报本日的工作内容,所在区域,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;并制定出次日工作计划⒁、差旅费用的报销时间每日的18:00-19:00其他时间不给于报销⒂、协助上级领导制定营销战略计划,年度经营计划、业务发展计划、协助公司完善管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络⒃、产品销售期间必须按照公司规定的销售政策执行,不能以任何形式违背公司销售政策及销售价格如有违反开除处理。2、区域经理的岗位职责⑴、区域经理的岗位职责和义务划分主要依据公司已指定的业务流程⑵、贯彻执行国家相关政策、法规,协助上级领导完成市场营销管理工作。⑶、严格按公司下达的年度销售计划,及时报告上级领导,使之随时掌握公司的销售动态⑷、对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训使之能熟悉运用本公司产品。⑸、当区域经理调离岗位试,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场真空。3、销售内勤的岗位职责⑴、做好