信息产品的特征可复制性公共物品性网络外部性经验产品性对个人偏好的强依赖性信息产品边际效用递增2.2网络外部性一、经济学中外部性解释的回顾外部性包括：正、负外部性二、网络外部性的定义和分类1、网络经济的一个重要特征：网络化经济以网络形式组织起来直接网络外部性经济学家Katz和Shapiro（《信息规则--网络经济的策略指导》作者之一）在1985年就对网络外部性进行了分类。他们将网络外部性分为两种。1、“通过消费相同产品的市场主体的数量所导致的直接物理效果”而产生的外部性。2、“随着某一产品使用者数量的增加，该产品的互补品数量增多、价格降低而产生的价值”。网络正负外部性网络外部性/网络效应两个误解：市场失灵；正的网络外部性锁定垄断次优技术网络自身的系统性网络内部信息流的交互性网络基础设施长期的垄断性●影响网络外部性大小的主要因素●影响网络外部性大小的主要因素正反馈路径依赖锁定和转移成本标准、兼容、互补和互联航天飞机大小宽度路径依赖重要特征锁定——由于各种原因，导致从一个系统（可能是一种技术、产品或是标准）转换到另一个系统的转移成本高到转移不经济，从而使得经济系统达到某个状态之后就很难退出，系统逐渐适应和强化这种状态，从而形成一种“选择优势”把系统锁定在这个均衡状态。锁定的类型标准网络外部性影响网络经济对消费者行为的影响2.3信息产品的消费者选择传统产品的消费者均衡信息产品的消费者均衡分析（一）2.4网络经济中的一般产品消费补充：整体产品概念的三个层次网络经济中一般物质产品消费的变化案例：中国移动与中国联通的2.5G标准选择年份由于网络外部性的作用，消费者加入更大的用户安装基础（installedbase）的网络将获得更大的网络效用。CDMA的偏好者购买CDMA产品获得的效用为θCDMA+αnCDMA，购买GPRS产品只能获得网络效用为αnGPRS；同样，GPRS的偏好者购买GPRS产品将获得效用为θGPRS+αnGPRS，若购买不偏好的CDMA将只能获得网络效用为αnCDMA。其中：θi是产品i（i=CDMA，GPRS）的偏好者所获得的单独效用。它和该产品的质量和声誉有关，质量和声誉越高，那么θi所代表的单独效用就越高。α是反映网络外部性强度的系数，并且大于0小于1。ni是用户对该用户市场规模的预期，因此αni反映了网络外部性效应。我国B2C电子商务支付方式及信用风险分析现有的支付体系B2C主要采用货币型支付商家选择收款方式的考虑因素:①信用风险:主要是能否如期足额收款的风险,其中既有顾客方的风险,也有来自于第三方的风险,如银行、邮局。②收款成本:不同的收款方式对于商家来说代价是不同的,商家必须考虑在成本与收益之间寻找平衡点,比如信用卡付款可能需要向银行交纳手续费。③管理难度:如果收款方式过多,处理的工作量会增加,管理难度会加大。④监管程度:商家可能出于避税或者其他考虑,会选择政府监管较为宽松的收款方式。⑤吸引客户:商家会针对目标客户群的特点选择客户乐意接受的付款方式。顾客选择支付方式的考虑因素:①信用风险:包括几个方面,一是自己的账户是否安全;其次是过程的安全性,也就是说支付的款项能否安全到达商家;再次是能否如期如数收到商品;最后是商品的质量,由于顾客和商家对于商品质量的信息是不对称的,因此顾客总是希望获得更多的质量保障,尤其是在付款之前尽可能的获取更多信息。前两项风险来自于第三方,后两项风险则来自于商家。②付款成本:不同的支付方式的手续费不同,甚至商品的价格也有可能不同,因为商家有时会使用价格歧视的策略引导客户选择付款方式。③方便程度:同一付款方式对不同的客户的方便程度是不同的,甚至一些支付方式对某些客户而言是无法使用的。④付款速度:任何客户都希望在付款之后,款项到达商家的速度越快越好。目前59.6%的网民选择货到付款实际上是交易双方对风险理性分析后的选择结果,是交易双方自动达成的一种均衡状态。其实如果排除无法或者不便于货到付款的交易:异地购买(主要通过银行卡、银行和邮政汇款支付)和非配送商品购买(主要通过银行卡、预付卡和手机支付),那么采用货到付款进行交易的比例将远远高于59.6%。要打破目前的交易双方这种不利的均衡状态,就必须至少改变一方对于信用风险的判断。使得对方改变对自己的信用判断,就必须向对方发出信号以证明自己有可靠的信用。向对方透露自己的信用纪录:一个拥有良好信用纪录的交易者就能够获取更多的信任。将信用风险转移至保险公司:这种方式主要用于销售者,由保险公司对交易的风险作出判断,销售者向保险公司支付相应的保险费用后,将大部分风险转移至保险公司,风险中不仅包括消费者支付的风险,也可以包括由于商品质量等原因造成的客户损失赔偿。信用评级制度:由专业