如何完成交易一、问好及调节气氛销售的五步曲——销售的目的就是为了满足客户的需求达到双赢寒暄—招呼、接近顾客了解背景—探询需求产品介绍—利益陈述处理异议—突破抗议促成交易—销售的完成产品介绍(利益陈述)-------销售观念转变的重要性要注重价值，而不是简单地卖产品要将顾客的消费观念转变为投资观念要将推销转变成顾问式的销售要注重将推销观念转变成为服务观念要将销售产品转变为售卖使用的感受将产品转变为品牌观念促成交易（逼单）（完成销售）—逼单的成功与否决定着销售的成败注意事项：游戏：合力吹气球游戏小结：在日常工作，销售过程是需要大家协助配合的！促成交易（逼单）的方法与技巧小结：