商论之：传统行业应该向电子商务学点什么？改革开放到现在已经三十多个年头了，随着改革开放的逐渐加深，市场经济的环境开始逐步成熟。改革开放的红利开始逐步消失，以前的商业粗放式发展思路逐渐遭到淘汰，商业经济的发展逐步回归商业本质。各个行业正在酝酿着一场产业升级，商业模式升级的巨大变革，也就在这个时候，HYPERLINK"http://www.paidai.com/labels/%E4%BC%A0%E7%BB%9F%E8%A1%8C%E4%B8%9A.html"\t"_blank"传统行业经营者，特别是那些街边的小摊小贩，超市等一些坐商，生意越来越难做，有很多的朋友找到笔者，希望笔者帮着思考，找一些解决办法来挽回这种行业变局过程中不断下滑的颓势。笔者本着一直的观点：不说具体操作方法(因为具体到那个店铺的操作方法是需要实地调研考察的)只提供思路和一些简单的案例，其余的留给项目实际操作方自己去思考，授人鱼不如授人以渔。一，学会引流在HYPERLINK"http://www.paidai.com/labels/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1.html"\t"_blank"电子商务发展过程中，越来越多的电商从业者认识到流量的重要性。流量也就是访问用户数，有了足够的流量，理论上来说是可以直接转化成实际的交易，获得收入的。为此，电商从业者想尽办法来制造流量入口和利用流量入口。比如大家会利用微博、博客、社交网站、论坛或者热点的事件等，用来为自己的网站或者店铺做流量引入。我在想，传统行业是不是也可以借鉴这样的思路呢?答案是可以的!我曾经看到华润苏果可以为客户提供免费加气，充电等服务，甚至昨天在和HYPERLINK"http://my.paidai.com/n/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1%E8%BF%90%E8%90%A5%E7%BB%8F%E7%90%86"@电子商务运营经理、HYPERLINK"http://my.paidai.com/n/%E8%9C%9C%E6%B6%B2"@蜜液、HYPERLINK"http://my.paidai.com/n/%E6%9C%A8%E5%A4%8F%E7%9A%84%E8%AE%A8%E8%AE%BA%E4%B8%AD%E4%B9%9F%E5%8F%91%E7%8E%B0%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E8%AE%A9%E8%B6%85%E5%B8%82%E8%BF%99%E4%BA%9B%E4%BC%A0%E7%BB%9F%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9A%AE%E9%9E%8B%E5%AE%9A%E5%81%9A"@木夏的讨论中也发现可以让超市这些传统企业提供皮鞋定做，羽绒服定做，甚至可以让超市可以提供网络代购以及提供免费WIFI，免费看书等服务。。。服务类型是很多的，就像海底捞提供的免费IPAD上网，帮着擦皮鞋这些服务，其实这就是一种引流。用这些服务来帮你吸引客户，吸纳人气，进而达到用户转化，让你的销售收入得到提升。道德经上有这样一句话：水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。在商业上的理解来说呢，就是多为用户提供便利，让用户在自我满足的同时为你带来更多的生意。二，学会差异化刚刚我们说到了传统行业应该学会用提供服务的方式来为自己引流，实际上这就是一种差异化经营策略的问题。我们无论是做传统行业还是做互联网电子商务，我们都需要用户来把我们记住，对不对?在太多同质化的情况下，用户靠什么来把我们记住呢?那就只有靠我们的特色服务了，请注意，这时候我们需要将自己重新定位。比如之前我给一朋友做烧烤的策划建议，我让他做一个信息交流对接平台，然后烧烤只是其次的附属服务，用户来这里来主要是为了寻找各种信息对接的，在寻找信息对接的同时享受烧烤，这样做之后，你的生意就和人家不在一个层次上了，你是高于他们并没有竞争对手，所以发展起来也会很迅速;同样的道理，用户记住你的是“做信息交流对接的烧烤”，这个很容易区分开竞争对手，且很容易识别和产生口碑传播效应。同样的道理，我们在用其他的服务为我们引流的时候，我们在用户心目中的定位已经悄然的发生变化，变成“可以免费上网的超市”或者“有人帮忙免费擦皮鞋的超市”等等，因为有差异化和经营独特性，所以，我们就容易获得更多用户的认可和主动传播。传统行业学会用其他方式做引流，实际上就是在做经营差异化。但需要注意的是，提供的辅助服务不能太多，要突出核心，否则就会定位模糊，无法识别。三，网络相结合实际上我们都应该可以预测到，未来是电子商务的天下，至于是哪一种电子商务，就得根据自己的情况做调整了。对于传统行