医院满意度调查报告【通用多篇】导语：医院满意度调查报告【通用多篇】为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。医院保洁满意度调查报告篇一关于对**医院保洁服务满意度调查报告20**年**月**日对我院目前进行保洁服务的****物业管理有限公司进行一次满意度调查。采用无记名、公开方式，分别对病房、门诊发放30份问卷，主要问卷对象有职工、病人及家属。现将调查结果总结如下：本次共发放问卷30份，收回28份，有效27份。主要内容10个问题，其中回答很满意（10分）136份，较满意（7分）81份，基本满意（4分）27份，满意7份，不满意（0分）11份，无回答8份，意见和建议：7条。分别占比例：很满意：50.4%；较满意：30%；基本满意：10%；满意：2.6%；不满意：4%，无回答：3%。满意、较满意、很满意共83%，基本满意：10%，不满意：4%。主要意见：1、各个卫生间的气味太重，尤其病房；2、上班时间尽量早点；3、建议增加责任心，提高保洁服务水平；、4、希望继续保持。总结：通过本次调查，基本反映出当前****物业管理有限公司的服务水平，大部分比较认可和满意，但对反应的问题要高度重视，着手整顿，不断提高服务水平，满足职工、患者的需求。本次调查仅作参考。****医院20**年**月**日医院满意度调查篇二医院科室绩效考核方案。4、门诊病人满意度调查表尊敬的女士、先生：您好！感谢您选择我院就诊，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。谢谢合作！祝您健康！医院地址：文泉西路6号电话：(1).对挂号收费处工作人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(2).对外科门诊医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(3).对药房医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(4).对内科门诊医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(5).对皮肤科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(6).对耳鼻喉科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(7).对口腔科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(8).对眼科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(9).对妇科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(10).对关节科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(11).对儿科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(12).对放射科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(13).对肛肠科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(14).对康复中心医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(15).对急诊科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(16).对检验科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(17).对心B超室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(18).对体检中心医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(19).对血透室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(20).对放射科科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(21).对磁共振医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(22).对胃镜室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(23).对注射室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(30).您有何建议和意见，请文字简述(如写不下，请写反面)如果方便的话，请留下你的姓名与联系方式：2住院病人满意度调查表科室床号时间尊敬的病友：您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。谢谢合作！祝您早日康复！医院地址：电话1.您初入病房时，是否得到了医护人员的热情接待□是□一般□否2.病房是否整洁、规范□是□一般□否3.医护人员是否在入院时详细介绍有关住院的注意事项□详细介绍□一般□没有介绍4.护理人员的服务态度如何□和蔼亲切□一般□态度生硬5.当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边，处理是否满意□满意□有时满意□不满意6.您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意□满意□有时满意□不满意7.您对主管医生的诊疗措施是否满意、放心□满意放心□有时满意□不满意放心8.您的主管医师服务态度如何□亲切负责□一般□冷淡不负责9.您的主管医师查房时是否认真、仔细□认真仔细□一般□不认真10.您的主管医师能否耐心解答您提出的诊断、治疗方面的问题□耐心□一般□不耐心11.您住院期间除主管医师外，科主任或上级医师是否进行查房□有□没有12.您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为，若有请写明具体情况□无□有具体情况：13.您对手术室、麻醉科医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触14.您对检验科医务