第七章矫正社会工作主要考点共有7个第一节矫正社会工作概述（二）矫正社会工作的功能与作用（考点1，P134）1.针对罪犯的功能与作用监管功能矫正功能服务功能（P134，服务内容）2.针对社会环境的功能与作用营造有利于罪犯更新改造的家庭和社区环境促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展二、矫正社会工作的特点（考点2，P135）（一）福利性：社会福利服务（二）特殊性：为特殊社会弱势群体服务（三）系统性：贯穿司法矫正全过程的社会福利服务（四）专业性：专业化的社会福利服务三、矫正对象的需要及问题（考点，P136）（一）矫正对象的需要（考点3，P136）1.基本生存条件的保障需要2.教育、就业权益的保障需要3.再社会化的服务需要（二）矫正对象的问题（考点4，P136）1.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情2.社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度3.受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位四、矫正社会工作的起源与发展（了解，P137）（一）矫正社会工作的起源1.“感化工作之父”——奥古斯特斯（制鞋匠）的业绩2.矫正社会工作制度在美国建立，1925年《联邦观护法案》（二）世界一些国家和地区矫正社会工作制度的建立和发展1.英国矫正社会工作制度2.日本矫正社会工作制度3.我国港台地区矫正社会工作制度第二节矫正社会工作的主要内容（考点5，P141（三）矫正社会工作的基本价值理念（考点，P150）1.接纳。社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。社工同样应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。2.可塑性（“江山易改，禀性难移”，“三岁看到老”）3.个别化1.行为治疗方法（1）评估方案（2）治疗的策略与技巧：一是反应性技巧，反应性行为通常与反射性反应和非自主性行为有关。常用的反应性治疗的技巧有：反制约、系统脱敏疗法、厌恶疗法。二是操作性技巧，操作性技巧主要处理与有条纹肌肉和骨骼系统有关的自主性行为。常用的操作性治疗的技巧有：正增加、负增强、消减、塑形、连扣、惩罚。三是综合性技巧，在班杜拉的社会学习理论基础上建立的认知行为理论，强调行为、认知和环境三者的相互影响关系，在此理论指导下形成的认知行为治疗技巧，被称做是兼顾认知和行为矫正的综合性技巧。二、矫正社会工作的主要方法（考点7，P154）（三）个案管理：协调、整合的服务提供模式（考点7，P156，结合《综合能力》复习）1.个案管理的缘起及含义个案管理指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。2.个案管理运作与实施中需要注意的问题要重视和善于建立良好的专业关系（成功第一步）要有重点分步骤制订矫正工作计划；善于协调多部门、多机构提供整合性服务；着眼于矫正对象的潜能发掘和自决。一、单项选择题一、单项选择题一、单项选择题一、单项选择题二、多项选择题第八章优抚安置社会工作第一节优抚安置社会工作概述二、优抚安置社会工作的特点（了解，P161）（一）政治性1.直接服务于国防和军队现代化建设2.直接服务于为中国革命和建设作出贡献的功臣3.直接关系部队和社会的稳定4.直接促进部队和社会的稳定（二）政策性（三）协调性（四）特殊性（五）矛盾性三、优抚安置社会工作服务对象的特点（考点1，P163）（一）覆盖范围广（二）军队情结深（三）需要层次多（考点，P163）（四）问题压力重（考点，P163）3.复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要就业权益保障需要社会再适应的心理需要4.军休社会工作服务对象的需要军队情结社会尊重健康维护居家养老社会参与（二）服务对象的问题（考点，P165）1.优抚医院社会工作服务对象的问题生活适应困难，缺乏病理常识和自理、护理知识。心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍。生活保障问题。家庭婚姻障碍，生儿育女困惑。社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤单。2.光荣院社会工作服务对象的问题（考点，P166）老化问题老年慢性病增加与生活质量受损心理失衡社会地位下降社会隔离3.复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题（考点，P165）就业难隐性失业延迟上岗4.军休社会工作服务对象的问题（考点，P165）角色失调地位下移心理失衡第二节优抚安置社会工作的主要内容（考点2，P166）（二）特别内容（P168）1.复员军人慢性病医院社会工作的内