发票在线应用系统常见问题（技术篇）广东省地方税务局目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc246911000"一、概述PAGEREF_Toc246911000\h4HYPERLINK\l"_Toc246911001"二、资格申请PAGEREF_Toc246911001\h4HYPERLINK\l"_Toc246911002"问题1：如何申请网上开票资格？PAGEREF_Toc246911002\h4HYPERLINK\l"_Toc246911003"问题2：根据公司的实际情况，需要修改领购发票的种类及数量、开票参数及子用户开票参数？PAGEREF_Toc246911003\h4HYPERLINK\l"_Toc246911004"问题3：如何领取纸质发票？PAGEREF_Toc246911004\h4HYPERLINK\l"_Toc246911005"三、登录PAGEREF_Toc246911005\h5HYPERLINK\l"_Toc246911006"问题1：发票在线应用系统的网址是什么？PAGEREF_Toc246911006\h5HYPERLINK\l"_Toc246911007"问题2：无法打开发票在线应用系统网页，提示：无法打开网页PAGEREF_Toc246911007\h5HYPERLINK\l"_Toc246911008"问题3：打开发票在线应用系统总是提示：此网站的安全证书有问题PAGEREF_Toc246911008\h5HYPERLINK\l"_Toc246911009"问题4：登录发票在线应用系统的用户名与密码是多少？PAGEREF_Toc246911009\h5HYPERLINK\l"_Toc246911010"问题5：输入用户名与密码，点击登录后，提示：用户名不存在。PAGEREF_Toc246911010\h5HYPERLINK\l"_Toc246911011"问题6：忘记子用户登录密码，怎么办？PAGEREF_Toc246911011\h5HYPERLINK\l"_Toc246911012"问题7：登录在线开票系统总是提示“验证码过期”或“登陆超时”？PAGEREF_Toc246911012\h5HYPERLINK\l"_Toc246911013"四、首页PAGEREF_Toc246911013\h6HYPERLINK\l"_Toc246911014"问题1：开票发票状态（红字发票状态、作废发票状态）颜色不是绿色，并且还提示异常说明，该如何操作才能取消异常呢？PAGEREF_Toc246911014\h6HYPERLINK\l"_Toc246911015"问题2：如何修改登录密码？PAGEREF_Toc246911015\h6HYPERLINK\l"_Toc246911016"五、发票开具PAGEREF_Toc246911016\h6HYPERLINK\l"_Toc246911017"问题1：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：null。点击确定后，票面无反应，无法开具发票。PAGEREF_Toc246911017\h6HYPERLINK\l"_Toc246911018"问题2：开具发票时提示：指定资源无法下载PAGEREF_Toc246911018\h6HYPERLINK\l"_Toc246911019"问题3：打印发票只打印出一半，另一半无法打印出来？PAGEREF_Toc246911019\h6HYPERLINK\l"_Toc246911020"问题4：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，界面没有任何反应，可是电脑并未死机，还是可以继续打开其他网站。PAGEREF_Toc246911020\h6HYPERLINK\l"_Toc246911021"问题5：打印机可正常使用，可是在打印发票的时候，出现提示：发票打印出错，确认打印机是否连接正确。PAGEREF_Toc246911021\h7HYPERLINK\l"_Toc246911022"问题6：用来宾用户登录操作系统，在开具发票时提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？PAGEREF_Toc246911022\h7HYPERLINK\l"_Toc246911023"