Kukuspeak.com酷酷口语酷酷口语VIP学员入学须知1.注册网站会员。确定您已经在我们的网站上注册为会员。请填入您的正确信息，以方便我们的工作人员能够与您取得联系。注册地址：http://www.kukuspeak.com/member/reg_new.php登录到您的会员中心。您将看到“会员中心”如下图：这时候您的会员等级应为“VIP会员”如果您支付完费用并确认后，您的会员等级仍为“普通会员”请您联系客服。2．约课制度和上课纪律http://www.kukuspeak.comKukuspeak.com酷酷口语附：约课制度为了完善我们的约课系统，帮助学员能及时有效的预约课程，酷酷口语推出如下的约课时间及约课方式的规定，希望学员能够遵守我们的约课规则，提前预约您的课程。学员约课时间：上午10-11点下午2-3点晚上8点30-9点30分http://www.kukuspeak.comKukuspeak.com酷酷口语其他时间一律不安排课程（自主提交的课程会在下次约课时间段处理）约课方式：1.在线联系课程顾问2.自主提交课程申请（学员提交完课程申请请及时通知自己的课程顾问。）3.或者电话约课（400-600-8085转2）学员最晚提前一天约课，学员最早可以提前2天预约课程。请确保每次提交的课程时间的准确性，每次课程只能暂停一次。已暂停的课程，如需开启，需要联系课程顾问，并且该课程不能再次暂停或修改时间。如果仍需要调整时间，请重新提交新的课程申请，原课程视作已上过。学员可以提交2天之内自己方便上课的时间段，但是必须保证提交的时间段之内可以上课，如果对自己时间没有把握的，可以不用提交。如果出现提交的时间段无法上课的情况，提交的课程按做已经上过处理。学员预约的课程需要调整时间，必须在预约课程的三个时间段里进行，其他时间我们不负责调课，只暂停课程。如需开启课程，请联系课程顾问。酷酷口语上课纪律一、关于缺席：学生如果因事（无论任何原因）不能上课，必须在上课前至少8小时提前通知老师（外教课程），至少提前4小时通知老师（中教课程），如果学生未在规定时间内提前通知老师或课程顾问，学生将被视为缺席，仍需支付本节课程的费用，老师不再另行补课；老师如果因事（无论任何原因）不能上课，必须在上课前8小时提前通知学生（外教），上课前4小时通知学生（中教）。如果老师未在规定时间前通知学生，老师将被视为缺席，对于已缺席课程老师必须另行补课,除此之外老师还必须免费为学生多上一节相同时长的课程作为补偿，具体上课时间可以直接与课程顾问联系并申请。（如有老师缺席现象，学员需在http://www.kukuspeak.comKukuspeak.com酷酷口语24小时内联系课程顾问，提交补课申请）二、关于迟到：如果学生在上课开始15分钟后仍未上线，学生将被视为缺席，仍需支付本节课程的费用，老师不再另行补课；如果老师在上课开始15分钟后仍未上线,老师将被视为缺席，对于已缺席课程老师必须同学生补上,除此之外老师还必须免费为学生多上一节相同时长的课程作为补偿。（如有老师缺席现象，学员需在24小时内联系课程顾问，提交补课申请）三、关于网络故障：如果在课程开始时有网络连接问题影响上课,在15分钟内老师和学生努力后仍未能解决问题，则本课程可以暂停并顺延至下次。四、提出请假方式：要求学员必须提前通知到我们的课程顾问，可以通过在线或者拨打我们的电话说明情况，作为按照本规则评判的依据。五、上课前请关闭手机或调成振动，保持上课环境安静，既是对老师的尊重，也是对您课堂质量的保障。3．与老师一对一邮件互动。http://www.kukuspeak.comKukuspeak.com酷酷口语发送到信息请填写“教师ID”，具体“教师ID”可以到您的上课记录中查询。这样您就可以发送给为您授课的教师。4．提交课程申请您将在左面的导航栏里看到“提交课程”“上课记录”和“课后互评”点击申请课程，您将会看到您所报的课程（参考下图）http://www.kukuspeak.comKukuspeak.com酷酷口语您将看到您所报的课程，点击“申请课程”后您将看到相应课程申请次数，例如，您报40节课的套餐，您就会有40次申请课程的机会。如下图：如果需要预约课程，请点击“申请该课程”。请与课程顾问联系确定该次上课时间。并按照提示要求填写提交信息。注意：如果课前不及时提交预约信息，课程顾问将不会为您安排课程，同时老师也不会为