社会实践活动总结数学系2010级3班胡永兰20101022128实践活动丰富了我们大学生的实战经验，更使我通过这次暑期社会实践更加了解社会，了解信息化进程，希望在以后的生活工作中能主动把握信息时代的机遇和挑战，赢得自己的成功。经过短短2周的实践,我懂得了什么是工作,什么是能力,什么是爱岗敬业。两周里,从网络管理到了解市场,那么多优秀的主管熟练地做着自己的事，向我们这些学生讲述着他们自己工作中的宝贵经验。谈到移动公司,谈到通信工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们这些大学生,他们言语里尽是关照。他们建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进宁洱自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样的发展速度,怎能不让我这个就要走出校门、踏进社会的大学生心生敬佩呢！十六年啊,短短的十六年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,移动的这一切成果就像一块磁石一样紧紧的吸引着我。实践活动的第一天，我去了网络管理部门。坦白说，虽然我学习的是信息与计算科学专业，网络管理行业对于我是比较陌生的；我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这个部门是干什么的都未分清楚直到后来，我才知道，网络管理是负责整个公司及局域网的安全和维护的，以及基础设备的安装和管理。进入网络管理部门后，我被分配跟着刘姐，她是负责的客户经理。由于我是临时的，加之又还是一名大学生，自己很没有什么工作经验，因此自己并不能帮太多忙，很多事情也不懂，只能先跟着师傅学习。所以我的第一个任务（五天）便是熟悉移动公司网络是如何运行的，以及公司的外网和局域网的正常运行。第二个任务（五天）就是学习公司电话交换机的相关事务。第三个任务（五天）就是学习并负责办公设备（如打印机、复印机）的使用。在移动公司实践的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，认真思考专业和实际运用差距。使自己在学习和以后的生活中事半功倍，也不断提高效率。虽说我也会犯一些错误，因而受到领导批评和同事抱怨，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，认真做好自己的工作。在和他们相处的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实践活动虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。这次实践我认识到了以下几条经验，我自认为如果在以后的学习生活中我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。第一点：真诚你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。用自己的真诚付出，去收获更多的东西。只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往，还教会我一些知识。由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作，孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。第二点：主动打交道和与人沟通要想在短暂的实践时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解。我自己本身是个比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实践中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实践活动中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。第三点：激情与耐心激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。记得我在见习的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。这样我又对工作充满了信心与激情。第四点：细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。我自己认为要有丰富的专业知识和专业技能，这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候，拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源，在