引言目前，武汉的房地产可以用“火热”一词来形容，可以这样讲，武汉已经达到甚至有些方面超过了我在2001年至2002年上半年在深圳所看到的感受到的房地产开发水平。房地产项目管理涉及诸多方面，如项目投资，拿地，项目规划设计，项目策划和市场定位及工程管理和销售，每一个环节都很重要，但我们在这个课程上只探讨项目工程管理这一块。第一篇管理的定义管理的四层含义效率：正确地做事效果：做正确的事即：正确地做正确的事，别把正确的事做坏，也别把不正确地事做好。管理的副作用成功首先需要的是毅力和决心，因为先进管理制度遇到的最大敌人和最坚决的抵抗是“习惯”，我们必须有革除这一“习惯“的毅力和决心。管理要做到：IDEA管理的原则管理的原则管理的基本职能案例分享管理人员的技能要求IDEA案例分享第二篇项目的定义项目的特点现在都在讲“理念”、“哲学”等，如企业理念、开发理念、管理理念、经营理念、经营哲学等。在讲奥林花园工程管理之前，先讲讲我认为较为先进、略为超前的工程管理理念：优秀的工程管理理念优秀的工程管理理念优秀的工程管理理念优秀的工程管理理念下面就以奥林花园的工程管理为例，来讲房地产项目工程管理，主要指现场管理，大概有5个方面的问题：研究环境，分析目标研究环境，分析目标研究环境，分析目标制定计划项目工期计划项目工期计划项目质量目标计划项目安全文明施工计划项目成本计划项目成本计划项目综合目标计划实施控制质量控制：1、合同控制2、现场监督控制：工程师通知单、处罚单（制成标准格式，体现人信工程管理特色）3、会议协调控制质量控制：4、改变“猫捉老鼠”的甲乙双方关系状态。我们的承包商一方面可能出于利益的考虑，可能会有偷工减料的行为，这方面，我们应该加强监督，另一方面承包商有做好工程的愿望，只是管理不善而出问题，这方面我们就应该加以帮助。项目安全文明施工控制成本控制项目综合目标控制总结、补充、完善人信工程管理手册项目管理的利益对公司的利益：对公司的利益：5、缩短开发时间6、更低的成本7、更高的质量对公司的利益：8、改进的工作效率9、更好的内部协调10、更高的士气项目管理的利益工程项目管理要达到的综合目标概述工程项目管理要达到的综合目标概述要让客户和准客户对“人信”品牌有相当的忠诚度，引导重复购买和推荐购买。课程回顾THEEND谢谢大家