文件管理制度在生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的文件管理制度，欢迎阅读与收藏。文件管理制度1一、收文处理每次收文之后，首先要与发文通知单对照检查，看所收文件是否与通知单上所印文件种类、数量相同，如有不符，应及时向发文机关查询。二、发文处理(一)发文范围。文件的发放，要严格按文件特定的发放范围和份数发放。主干线文件的发放范围是市委常委、市政府、市人大、市政协、市纪检委、市委各部办委、各党委。上级文件的发放范围，主要是市人大、市政府、市政协、市纪检委。(二)发文程序。凡经市委办公室下发的'文件，都由通信员亲自送到各单位。三、文件日常管理文件登记、分发、传阅后，要实行归类管理。要留出三份文件存档。剩余文件存入柜内，以备查用；领导阅后文件要通过筛选，留有批示文件，其余销毁。四、文件的清缴与销毁文件清缴一年两次。上半年的文件在七月中旬清缴，下半年的文件在下一年的二月中旬清缴，清缴期为十至十五天。每次清缴文件时要下发文件清缴单。文件的销毁一年两次，上半年、下半年各一次。每次清缴文件结束后，对需销毁的文件，用专车专人送到指定地点销毁。五、文件借阅(一)借阅文件要认真登记。(二)绝密级文件，仅在阅文室借阅。未经主管领导批准，不准将文件带出阅文室。(三)文件借阅后三日内要追回。文件管理制度21、目的规定本公司文件资料的编写、批准、发布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的控制要求,确保公司各项工作正常开展和保存必要的证据。2、适用范围适用于本公司内部文件的编写、收发、控制及资料保管和外来文件的管理。3、职责3.1各职能部门负责工作文件的编写、收集和存档。3.2综合管理部负责业主档案的管理与控制。3.3办公室负责文件发放、存档、资料保管以及文件的处理。3.4办公室主任主管文件、资料管理工作的控制。4、相关文件《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3《质量记录控制程序》q/ph-qp-4.2.45、工作程序和管理办法5.1文件的产生5.1.1各相关部门根据工作需求编写文件。5.1.2总经理助理对文件进行审核。5.1.3总经理审批通过的文件由办公室打印和发放,作为非受控文件生效。5.1.4办公室对生效的文件印制,必须使用[印制文件登记表](qr-wd01-02-01)。5.2文件、资料的类别5.2.1受控文件a)内业资料;b)图纸资料;c)按照质量体系的控制要求进行管理的文件;d)在质量体系中引用的法律、法规和外来文件;e)与服务过程有关的合同协议;f)业主档案(如:公共合约、用户登记表等,属于业主财产,由综合管理部管理与控制,具体执行[顾客财产控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。管理与控制具体执行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。5.2.2非受控文件与公司经营和服务工作范围相关的文件作为非受控文件管理,办公室应对其进行分类和编码,以便于归档,根据目前公司现有的非受控文件,可分为:a)内行文、外行文:1b)未被质量体系引用的外来文件:2c)与服务过程无关的合同协议:3d)未被质量体系引用的法律法规:4e)行业标准性文件:5f)照片、录像带:6g)电脑贮存:75.3文件、资料目录的索引号x-x.x-xx文件盒编号同号柜序列号文件柜编号文件类别编码5.4文件、资料归档与管理5.4.1各职能部门对各种工作文件进行编写、收集、整理和存档,并汇总到办公室统一管理。5.4.2办公室负责文件、资料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的资料均属保密性文件。5.4.3办公室负责对文件、资料的管理和保护,文件、资料应分门别类包装和存放,对于需存档的文件、资料要及时存档,并建立[存档备案资料目录](qr-wd01-02-02),注明文件类别、索引号、份数等,如用必要还应有内容说明。并在档案柜上贴好存放文件的索引号范围。确保调用、借阅文件、资料时易于识别和检索,便于对文件资料的保管。5.5文件、资料的发放5.5.1文件应按各职能部门工作性质和范围发放,由办公室制定[文件分发登记表](qr-wd01-02-03),注明发放范围、数量、分发号等,并要求领用人在[文件分发登记表]上签领,以便对发放的文件进行统计和检查。5.5.2办公室在文件发放的`过程中不得误发、遗失,发现文件误发时应立即追回,同时作好文件的补救工作。5.6文件资料的调用、借阅与归还5.6.1借阅者应在[文件、资料借阅登记表](qr-wd01-02-04)上详细注明文件、资料的编号和图号,并按时归还和办理归还手续5.6.2借阅的文件、资料未经允许不得复印、摘抄、外借和传播。5.6.3借阅的文件、资料归还时,办公室应对文件资料