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办公室管理办法为进一步规范办公区域的日常管理,树立良好的公司形象,提高员工的工作效率,营造良好的工作氛围和办公环境,确保正常的工作秩序,特制订本办法。一、适用范围本办法适用于成都里程创奇营销策划有限公司的各部门和项目二、管理职责1、办公室管理办法实行部门经理负责制,公司统一以部门为单位进行检查考核,部门合格率为100%。凡部门有一个员工被检查不合格视同该部门不合格。2、行政人事部组织每周半月一次巡查,月末组织集中检查并汇总当月巡查情况,及时通报当月检查结果。根据检查结果酌情处理(即:通报表扬、通报批评、限期整改、经济处罚(100元/次以内)。三、办公室管理(一)、办公区域的整洁办公区域责任区分为:部门责任区、公共责任区1、部门责任区:是指员工办公的桌面、抽屉、文件柜、电脑以及部门办公区域,由部门负责。1)桌面摆放的物品包括电脑、电话、音箱、台灯、文件架、文件栏、台历、笔筒、茶杯、烟缸、桌面植物、抽纸及当天办公正在处理的办公文件等,其它物品或个人物品应整齐摆放在办公桌面上或指定的摆放区域;下班应将电脑关机或待机状态,关闭相应的各类电器开关。2)办公桌的立面、墙面上不得张贴印刷品,不得悬挂其它物品,保持干净整洁;应注意桌洞下面各类物品和电线的维护和管理,避免安全隐患。3)员工在办公区域内食用后的垃圾应及时扔在指定的垃圾桶内(厕所外大垃圾桶),不得滞留在部门垃圾篓内,更不许乱放、乱扔。4)员工抽屉内物件应摆放整齐,文件柜内资料、物品应分类有序、摆放整齐,对作废的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。5)员工已使用的桌椅不得随意调换、挪用,离开办公桌应随手将坐椅放回桌洞。6)部门责任区的办公用品、办公设施的日常维护和保洁由部门自行负责,地面和垃圾篓清理由保洁负责,每周保洁进行一次大清洁。各部门在周末下班时必须检查所有办公用品、办公资料、办公设施等是否妥善归位,避免遗失。2、公共责任区:是指大厅、公共通道、楼梯、洗手间、阳台、塔楼、仓库、保安室、报刊点、花草及未分配到个人的办公区域,由保洁、保安、园艺工负责。1)公共责任区内不得乱扔烟头、杂物、纸屑,保证公共责任区整洁和卫生。2)各类公共桌面、洽谈区、会议室、玻璃、窗帘、扶手、楼梯、天花板、装饰灯、饮水机、消防器等公共责任区保持清洁、无尘、无蜘蛛网,窗帘拉到一致的高度。3)卫生间内,纸屑、烟头等垃圾应扔在垃圾桶内,各卫生间配备清洁用品,如因个人原因将其弄脏或冲洗不净,个人应及时清理,保洁应保证地面无积水、无烟头、无污渍,保洁人员每天早晨上班时更换垃圾袋,保证每间卫生间摆放有樟脑丸,卫生间无异味。4)会议室每次开完会后,开会人员应将相应的文件资料全部带走,由保洁或保安负责将白板清洁,白板笔摆放在规定的地方,窗帘拉到统一的高度,椅子按规定摆放整齐,保持会议室清洁。5)公司接待前台上只能摆放打卡机、门锁、门钥匙、茶筒、工作交接本、笔筒,纸杯、茶杯、来访客户登记本,其它物品一律不得摆放在前台。6)保洁和保安负责仓库内物品摆放整齐,保证随需随取,做好领用登记。7)保安室应保持清洁卫生,用品放置整齐,地面无垃圾、无杂物。8)阳台木平台桌椅摆放整齐,地面无杂物;保安负责鱼池的清洁工作,保证鱼池水不泛绿、无漂浮杂物。9)前台工作人员和保安负责报刊分类(三江都市报、成都商报、华西都市报、参考消息)放置,三日内的报刊放在报刊架上,半月内的报刊由保安保存到库房里。会议桌、洽谈区、办公桌上保证无报刊。11)花卉摆放在规定位置,无枯黄、无杂乱花卉。12)公共责任区的具体工作安排和职责由保洁和保安负责。详见《保安、保洁工作规范》(二)、空调使用规定1、下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。2、使用空调,应注意节约,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。3、单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政人事部负责管理。4、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,发现异常情况应速报行政人事部,由行政人事部联系专业人员进行修理。成都里程创奇营销策划有限公司二〇一一年六月二十二日