PAGE\*MERGEFORMAT2格兰仕空调退货申请——伤不起的格兰仕买家电器公司：2012年7月7日，我在贵公司价格购买了格兰仕空调（规格型号：KFR-26GW/DVdl9）后，便开始了这一年来的痛苦生活。具体情况如下：漫长安装等待。购买空调当天贵公司售货员承诺1周内安装，可是我们在等了2周后，经过多次电话催促才盼来了安装人员。安装型号不同。经过许久等待盼来的空调，居然与我当时购买的样子不同，刚开始安装员却说只是样子不同而已，后经我仔细核对才发现型号不同，安装人员后来给出的解释是：我购买的空调没有货，要不然就只能再等。无奈天气炎热我只能同意安装新型号的空调（型号：KFR-26GW/RDVdL03-150(3)）。深夜失败的空调安装。由于安装人员的“超级敬业”安装工作一直进行到凌晨1点多，导致第二天我上班差点迟到，并严重影响了楼下70多岁邻居的休息，可是最终安装的空调居然不能使用。中间因质量问题，安装的空调不是内机问题就是外机问题，经过3次更换后，最终安装上的空调使用时发出超大的声响，不能使用，安装人员最终说只能这样了，便收拾东西匆匆离开，留给我一个无法使用的空调，这种“超级周到”的服务真是让我佩服啊。无奈之下我只能来到卖场申请更换新机，申请当天内外机完全更换后，换来了一个勉强能用的空调，但使用时依然发出一点声响，此时我已经筋疲力尽了，真是不想再在这个空调上折腾，只能这样。让人苦恼的空调质量和维修服务。2012年的夏天在小心翼翼的空调使用中终于过去，但是到10月天气寒冷使用空调制热时开了1个小时温度居然没有变化，后来空调便又开始了啪啪声响。我打电话给维修人员报修，又经过2周的漫长等待后盼来了维修员，经维修后，空调噪音减小了，但是制热依然不行。可是1天后，噪音又出现了并伴随着机器频繁自动开关机，后电话报修时便一直拖延至今，期间我多次电话报修，并在315期间投诉，终于有人回电说近期维修，却迟迟不见人来。绝望的等待。在经过7个月漫长维修等待后，无奈今年5月1日，我去贵公司店里申请更换空调，格兰仕空调经理欣然答应更换，但依旧借各种理由至今未进行机器更换。期间我多次电话联系，无果。彻底失望。如今对于格兰仕的如此质量和服务我已彻底失望，决定申请退货。我理解卖场立场，但请贵公司也理解我的心情，如今大家买东西买的都是质量和服务，可是对于格兰仕这种“老佛爷”我真是供奉不起啊，请公司尽快退款，并将影响我生活一年之久的空调请走。给后面想买格兰仕空调的人一个提示，千万别买啊，那服务、那质量真是不敢恭维啊。