管理学原理教学大纲课程名称：管理学原理（PrinciplesofManagement）课程类别：专业基础课（必修）编号：14102013学时：42授课对象：本科专业：工商管理专业；电子商务专业；市场营销专业年级：一年级编写：邵冲编写日期：2005年8月31日导言（1学时）课程目的与教学基本要求：1.一般掌握管理的科学性与艺术性2.一般掌握管理学的学科性质3.一般掌握管理学的研究对象4.一般掌握管理学的学科体系课程内容：1.管理是科学也是艺术（1/3学时）2.管理学的研究对象（1/3学时）3.管理学的学科体系（1/3学时）第1章管理学基础（2学时）课程目的与教学基本要求：1.牢固掌握组织的必要性2.牢固掌握组织绩效、效力、能率等概念3.牢固掌握管理的必要性和重要性4.一般掌握管理者的不同类型5.一般掌握管理者的任务6.牢固掌握管理工作的性质7.一般掌握管理过程的四项主要职能8.一般掌握管理者应该担当的角色9.牢固掌握管理绩效、效能、效率等概念课程内容：1.1为什么需要组织（0.5学时）1.1.1组织的概念和特征1.1.2组织的形成与作用1.1.3组织的绩效1.2为什么需要管理（0.5学时）1.2.1管理的产生1.2.2管理的性质1.2.3管理的范围1.2.4管理的作用1.3谁是管理者（0.5学时）1.3.1管理者的类型1.3.2管理的任务1.3.3管理的绩效1.4管理者做什么（0.5学时）1.4.1管理职能分析1.4.2管理角色分析作业：理论与实践互动练习（教材第16～17页）案例分析：新上任的车间主任（教材第17～18页）第2章管理思想（3学时）课程目的与教学基本要求：1.一般了解管理思想发展迟缓的原因2.一般掌握泰勒科学管理的主要思想及对管理思想发展的主要贡献3.一般掌握法约尔的主要管理思想及对管理思想发展的主要贡献4.一般掌握梅奥的主要管理思想及对管理思想发展的主要贡献5.一般掌握巴纳德的主要管理思想及对管理思想发展的主要贡献6.一般了解战后5个主要管理学派的基本思想，它们的主要贡献和局限性7.一般了解管理理论发展的动态融合趋势课程内容：2.1管理思想发展缓慢的原因（0.5学时）2.1.1管理思想发展缓慢的原因2.1.2科学管理的先驱者2.1.3建立管理理论需要解决的三个问题2.2管理理论的创立（1学时）2.1.1泰勒的科学管理思想2.2.2法约尔的一般管理理论2.2.3梅奥的人际关系学说2.2.4巴纳德的协作社会系统理论2.3管理理论的发展（0.5学时）2.3.1行为学派2.3.2定量学派2.3.3过程学派2.3.4系统学派2.3.5权变学派2.4管理思想的发展趋势（0.5学时）2.4.1组织与环境2.4.2全球化和管理2.4.3业务流程再造2.4.4全面质量管理2.4.5多元文化与管理作业：理论与实践互动练习（教材）案例分析：轮盘的比喻（教材第38～40页）第3章组织与环境（3学时）课程目的与教学基本要求：1.牢固掌握环境、一般环境、任务环境的概念2.牢固掌握任务环境的主要构成因素3.牢固掌握一般环境的主要构成因素4.一般掌握组织与环境的相互关系5.一般掌握社会责任、社会响应和社会义务等概念6.一般掌握反对和支持企业承担社会责任的理由7.牢固掌握道德的功利观、权利观和公正观的含义8.一般了解提高企业道德水平的途径课程内容：3.1组织环境的性质（0.5学时）3.2组织的任务环境（0.5学时）3.2.1消费者3.3.2竞争者3.2.3供应商3.2.4分销商3.2.5监管者3.3组织的一般环境（0.5学时）3.3.1政治环境3.3.2经济环境3.3.3社会环境3.3.4技术环境3.4组织与环境的关系（0.5学时）3.4.1环境对组织的影响3.4.2组织对环境的反应3.5社会责任与管理道德（0.5学时）3.5.1社会义务、社会响应和社会责任3.5.2企业是否应该承担社会责任3.5.3社会责任与利益相关者3.5.4管理道德观3.5.5道德行为的改善作业：理论与实践互动练习（教材）案例分析：奥兰有限公司（教材第59～60页）第4章目标（3学时）课程目的与教学基本要求：1.一般掌握计划工作的性质和过程2.一般掌握宗旨、使命和愿景的含义3.一般掌握使命陈述的内容构成和确定4.牢固掌握目标的基本原理5.一般掌握目标设立的传统方法的特点和局限性6.牢固掌握目标管理的过程、特点和优缺点7.一般了解平衡计分卡的构成和管理过程8.一般了解平衡