商务餐饮的礼仪.docx
上传人:a是****澜吖 上传时间:2024-09-14 格式:DOCX 页数:35 大小:36KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

商务餐饮的礼仪.docx

商务餐饮的礼仪.docx

预览

免费试读已结束,剩余 25 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

商务餐饮的礼仪商务餐饮的礼仪(通用10篇)用餐的时候主要注意两个方面,一个是要注意敬酒的礼节,一个是要注意自己用餐的礼节,以下是小编为大家收集整理的商务餐饮礼仪,欢迎大家参考阅读!商务餐饮礼仪11、桌次顺序原则主桌排定之后,其余桌次的高低以离主桌的远近而定,近者为高,远者为低;平行者以右桌为高,左桌为低。2、接待原则主人站在大厅入口迎接,千万不可报个桌号让客人自己进去。主人要陪同主宾进入宴会主桌,随从人员由接待人员按此安排座位。致词、祝酒尽量言简意赅,进餐中要掌握好用餐速度,就餐后要热情相送,感谢光临。3、赴宴礼节赴宴时应仪表整洁,穿戴大方,稍作打扮。忌穿工作服、满脸倦容或一身灰尘。男士应刮净胡须,女士要尽量化妆。注意按时赴约。4、就餐点菜的原则(1)点菜。点菜一个要是偶数而不能是奇数,5个、7个最不礼貌。(2)吃东西用筷子送进嘴里,而不要吸,吃面条是最典型的案例。(3)喝汤时候最好端起来,用勺子去喝,不能出声。(4)筷子永远不要插在碗里,对人不礼貌。(5)不要在盘子里乱翻乱挑。(6)可以要求服务员或者自己主动给客人们倒水。(7)用餐文雅,吃的时候应闭嘴细嚼慢咽,不要发出声音。(8)鱼刺、骨头轻轻吐在自己面前的小盘里,不能吐在桌子上。(9)敬酒时,杯口要低于对方杯口。如无特殊人物在场,要按序敬酒。(10)嘴里有食物时,不张口与人交谈;剔牙时,请用手掩口。(11)别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。(12)给人递水递饭一定是双手。(13)递刀具给别人要记得递刀柄那一端。(14)宴会未结束,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。(15)敬酒一定要站起来,双手举杯。(16)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。(17)右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的.杯子永远低于别人。用餐小贴士1、用餐时要由尊者先动碗筷。2、席间打嗝非常不礼貌,若无法控制,可以喝水使症状减轻。3、打喷嚏时要用餐巾掩口并转向别处。4、可以建议别人品尝菜肴,但不要擅作主张,用自己的筷子为别人夹菜。5、吐出的鱼刺、骨头、菜渣,用筷子或纸巾接出来,不能直接吐到桌面上。6、不要舔筷,不要手握筷子在餐桌上乱寻;不要扒拉菜、挑拣菜;别人夹菜时,不要跨过别人去夹菜;不要把筷子插在饭菜上。商务餐饮礼仪2国际商务餐饮礼仪按照国际商务礼仪的惯例,安排宴请的商务礼仪主要应遵守所谓的5M原则。5M原则是指在商务交往中安排宴会时有五大基本问题需要兼顾,因这五个基本问题的英文第一字母都是M,所以称为5M原则。5M原则:Meeting,即约会Media,即环境Money,即费用Menu,即菜单Manner,即举止约会约会的具体时间与对象,一定要三思而行。宴请对象宴请对象是指邀请哪些方面的人士出席,请多少人出席。范围过大,造成浪费,范围太小,则会得罪某些人。总的原则是在照顾各方面关系的前提下,尽量控制范围,减少人数。宴请的时间确定宴请时间,最好先征求被邀主、宾的意见,选择主、宾双方都适宜的时间,以示尊重。不要选择对方工作繁忙的时间,涉外宴请也应避开对方国内重大节假日。回避选择禁忌日为宴请日期。如西方国家忌讳“13”,特别是恰逢13日的星期五。伊斯兰民族的斋月有白天禁食的习俗,所以,宴会只宜安排在日落以后。给对方宽裕的准备时间,以便安排好各方面工作。特定的节日、纪念日的宴请,只能在节日、纪念日之前或当日举行,不能拖到节日、纪念日之后。临时动议的宴请,事前不可能有准备。如客人突然造访等。环境宴请地点恰当与否,体现着主人对宴请的重视程度。宴请地点可依据宴请目的、规模、形式和经费能力来确定。通常应选择环境优雅、卫生方便、服务优良、管理规范的饭店或宾馆。落实宴请地点时应注意:按客人多少确定宴请地点。客人多,在大宾馆;客人少,则可在小酒楼。按宴请类型确定宴请地点。宴会可安排在饭店、宾馆,冷餐会、酒会则可安排在大厅或花园。宾主熟悉程度、关系深浅也是选择宴会地点的依据。注意按来宾的意愿和地方特色选择宴请地点。可以选择负有盛名的老字号或名酒家。尽可能选择举办者所熟悉的、有声誉的饭店或宾馆。费用在费用的使用上,既要热情待客又要量力而行,反对浪费。商务交往既要有档次,又不主张奢侈浪费,所以要注意少吃少餐,少餐而精,也就是说既要强调宴请内容的少而精,又要避免大吃大喝、铺张浪费的做法。菜单在菜单的安排上关键是要了解客人尤其是主宾不能吃什么,排除个人禁忌、民族禁忌与宗教禁忌,而不是问之爱吃什么。具体安排菜单时,既要照顾客人口味,又要体现特色与文化,即吃文化、吃特色。具体注意事项如下:拟订菜单时要考虑宴请对象的喜好和禁忌。拟定的菜单既要注意通行的常规,又要照顾到地方的特色。应考虑开支的标准,做到丰俭得当。宴席的菜单,应安排有冷有热,有荤有素,有主有次。菜单以营养丰富、味道多样为原则。略备些家常莱,以