领导力提升:做管理你需要知道“批评”的套路(职场经验).doc
上传人:是飞****文章 上传时间:2024-09-11 格式:DOC 页数:2 大小:58KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

领导力提升:做管理你需要知道“批评”的套路(职场经验).doc

领导力提升:做管理你需要知道“批评”的套路(职场经验).doc

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激!领导力提升:做管理你需要知道“批评”的套路(职场经验)不少管理者表示:不批评员工不行,批评了员工又容易引起员工的不满又打击积极性,要怎么办才好呢?对于员工的工作中,领导者需要常常站在员工的角度去考虑问题,提醒或是批评员工的不足之处,不但是管理者你需要懂得批评的套路,这是领导力提升的必修课程。管理需要秀批评斯坦福大学社会心理学家德里克·克拉默经过研究发现,很多CEO都渴望自己能够展现出严厉的一面,让自己变得更有力量。他们心里清楚,尽管有的员工可能很喜欢那种友好型的领导,但是也有员工喜欢有人痛骂自己一顿后才能够更好地完成任务。不管史蒂夫·乔布斯是否认识到了这一点,他就是通过批评来激励自己的员工的。不论你是做错了,还是做得不错了,你都有可能遭到他的批评。在他看来批评不是为难你,是为了让你做得更好。所以,有很多的学者和专家认为乔布斯的批评就是有意演出来的。长期研究苹果公司的专家利安德·卡尼认为,乔布斯是一个很会判断他人性格的人,他冷静而谨慎地对他人进行评定。有时,乔布斯的一些痛骂只是纯粹的表演而已,他当众斥责某个下属是为了对其员工起到震慑作用。《苹果的哲学》的作者李屹立也持有同样的观点:很多时候,乔布斯的愤怒不是无意,而是有意为之,他就是要通过发怒,来表白自己对一些重要事情的憎恶和看法。2000年,苹果公司遭遇了1998年来的首次亏损。在有200名销售代表参加的会议上。愤怒的乔布斯滔滔不绝地讲了一个小时。他指着一名女销售:你,对,说的就是你,你的业绩一点儿都不好。没想到,这名女销售员竟大胆地与乔布斯争辩,说自己的工作十分尽责,销售业绩不好并不能怪在自己身上。但乔布斯并没有对她怎样,更没有因此而炒她的鱿鱼。很显然,乔布斯是想通过对这名女销售的震慑,让所有销售人员对他心存畏惧,以达到自己整饬团队的目的。当年柳传志为了让杨元庆学会妥协,同样精心设计了一个训斥场面。在柳传志一声高过一声的训斥中,扬元庆一句话没有说完,就失声哭了起来。刘晓林多年以后回忆那个场面还心有余悸,柳老板严厉起来,真是吓人。其实,柳传志要的就是这样的一个吓人的效果。领导就要狠一点,我们应该给下属需要的,而不是给下属想要的。不管你是不是喜欢批评,也不论你的下属是不是愿意接受批评,必要的时候发发火,可以让他们做得更好。这才是他们真正需要的。秀批评的两点建议当然,我们不提倡粗暴、无理的批评,我们提倡的是有目的、有效果的秀批评。这里有两点需要注意:1.不要给人一种虚张声势的感觉。要表现你真诚的一面。你是真的相信下属会把事情做得更好,你是真的给下属带来了压力。批评不在你的方式,而你的内心动机和期望。有时候,你的表演是真诚的,有时候,你的表演就是欺骗,关键是要看你能给大家带来什么。为什么乔布斯可以随时发泄自己的怒气和不满?就是因为他能够给予。2.要清楚批评的目的和要达到的效果。这就要考虑批评的必要性,以及方式和时机等。精心设计一下你的批评是有必要的。批评包括动机和结果两个要素。动机要好,结果也要好。任何时候都不要轻易发火,有意识地控制一下你的怒火是好的。不能因为乔布斯这样做了,你也可以这样做,因为你不是乔布斯。管理需要秀批评,管理者领导力提升的可以朝着这个方向进修加深,做个恩威并施的领导,让自己更有领导范。本文摘自世界经理人寄语:有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点。这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果。管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。记得在网上看到过这样一句话:如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察其他。