对标管理一、对标管理定义HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4722342.htm"\t"_blank"对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1192238.htm"\t"_blank"标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。对标管理理念所谓“对标”就是对比HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1192238.htm"\t"_blank"标杆找差距。推行HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2178271.htm"\t"_blank"对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/34127.htm"\t"_blank"自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。三、“三对”理念对标/对表/对照”管理，“三对”理念创新地通过对比标杆找差距，对比表对比标杆找差距对标管理找出整体工作的目标和努力方向对比表格抓落实对表管理标准或制度转化为表格，员工依照表格落实并执行对照标准提问题对照管理对照标准或制度提问题抓细节纠偏差“三对照”：简单而有效的管理模式格抓HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1189117.htm"\t"_blank"落实，对照标准提问题，从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/14444.htm"\t"_blank"企业管理提出了整体解决思路，是一种简单而有效的管理模式。3.1对表管理的理念所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准（HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/78391.htm"\t"_blank"制度）与HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/888929.htm"\t"_blank"员工的日常活动（工作）紧密联系起来？关键就在于对表落实。即将标准（制度）中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核，以实现标准（制度）的实时过程监控。3.2对照管理的理念所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中，我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/subview/53876/5460643.htm"\t"_blank"目标就是HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/8079.htm"\t"_blank"标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题才是科学合理的。四、对标管理的分类对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/712271.htm"\t"_blank"管理方法。对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。第一种：内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/64906.htm"\t"_blank"业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。第二种：竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。第三种：行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场