业务管理制度业务管理制度优秀15篇在生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的业务管理制度，希望对大家有所帮助。业务管理制度1本《进出口业务管理制度》旨在规范公司的国际贸易活动，确保业务流程的`顺畅、高效及合规性。制度涵盖以下几个核心部分：1.进出口政策与法规遵循2.业务流程管理3.合同与风险管理4.货物运输与保险5.关税与税务处理6.客户与供应商管理7.数据记录与报告8.内部培训与持续改进内容概述：1.进出口政策与法规遵循：确保公司遵守国内外相关法律法规，包括但不限于海关法规、贸易协议、反倾销政策等。2.业务流程管理：定义从询价、报价、订单确认、合同签订到货物交付的完整流程，明确各环节职责。3.合同与风险管理：设定合同审核标准，识别并管理潜在的商业风险，如信用风险、汇率风险等。4.货物运输与保险：规定物流选择标准，制定货物运输及保险策略，确保货物安全及时送达。5.关税与税务处理：指导如何正确申报关税，遵守税务规定，避免潜在的税务问题。6.客户与供应商管理：建立评估机制，选择和维护优质的客户及供应商关系，确保供应链稳定。7.数据记录与报告：规定业务数据的收集、存储和分析，定期生成业务报告，以便监控和决策。8.内部培训与持续改进：定期对员工进行国际贸易知识培训，持续优化业务流程，提升效率。业务管理制度21、塑料公司业务部管理制度第一章总则第1条目的为规范业务部人员之工作，有助于业务工作的开展特制定。第2条适用范围适合于新航公司业务部全体同仁。第二章机构与职责本部门是新航公司业务的职能部门，具体职责如下：第1条具体负责健全本部门各项制度并认真检查、监督、落实。第2条制定营销计划，积极拓展市埸开发新客户，走访老客户了解客户的需求与客户保持紧密联系；第3条根据客户需要进行产品报价及合同的评审；第4条接收及处理顾客的信息将客户的.信息伟递到相关部门。第5条执行相关的程序组织调整接单程序树立增值销售观念。第6条与客户联络调查客户满意度，确保客户的要求能在整个公司里传达并得到满足。第7条根据客户定单2、进行量产及打样计划之安排。第8条完成公司领导临时交办的各项任务。第三章营销计划与市场开发第1条营销计划（1）业务部门主管每年需制定年度营销计划及目标，目标的制定需结合市场及企业生产能力，目标包括营业目标及市场开发目标。（2）目标制定后需分解到各类产品及业务负责人和落实到每季度。制定好目标需经最高主管签核，签核后的将公布及传达到各事业体主管，要求协助及配合。（3）业务部门主管需定期检讨目标达成状况，同时对业务的开发及维护方面提供指导及建设性要求。（4）业务根据落实到个人的目标及计划切实执行，主要通过在现有客户群基础上扩展业务量和增加业务范围。第2条市场开发（1）开发新客户作为业务3、人员能力考核最高的指针，开发方式主要通过现有客户介绍和陌生开发，为保证客户长久的维持性，公司不得随意变更新客户的维护人员。（2）业务人员针对所有客户需经常走访，保持良好的关系得到有效的信息。产品的报价及合同的评审和客户的服务见ISO9001：20xx之产品要求的确认与评审程序、顾客的沟通程序、顾客满意度调查程序等程序执行。第四章业务助理管理第1条业务助理需根据客户的需求计划和订单进行ERP登录，并适时了解客户计划之变化，业助需将客户需求信息传达给生管及相关单位，并跟踪生产排程、掌握生产进度。第2条客户出货信息由业助通过ERP形成“出货通知单”通知仓库出货单位。每月末或月初根据客户别协助业务进行对账并形成对账单，交业务确定后通知财务开具发票，交业务将其发票送给客户。第五章信息的保密第1条业务部所有人员需对其客户信息保密，保密范围包括客户联系信息、售价、机种等相关信息，所有信息不得外泄。第2条如需提供给非业务单位所属业务人员，必须经部门最高主管同意方可，否则将按公司人事制度进行处罚。第六章附则第1条本制度经总经理批准之日起实施，修改也同。第2条本制度由业务部负责解释、修订完善。业务管理制度3一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩，业务员提成制度。二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。三、业务员薪资构成：1、业务员的薪资由底薪、提成构成;2、发放月薪=底薪+提成四、业务员底薪设定：1、业务员的.底薪为1500元/月，公司不承担住宿伙食：五、销售任务业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50%计算任务额。六、提成制度：1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部