浙江省医院预约诊疗服务平台预约挂号流程一、电话预约114：拨打114→转人工台→语音服务→提供患者姓名性别年龄、身份证、电话号码→预约成功取得预约凭证→收到短信提醒→就诊当天凭身份证和取号凭证到医院指定窗口取号→指定候诊区候诊→就诊.12580：拨打12580→按“3”键→语音服务→提供患者姓名性别年龄、身份证、电话号码→预约成功取得预约凭证→收到短信提醒→就诊当天凭身份证和取号凭证到医院指定窗口取号→指定候诊区候诊→就诊.96365：拨打96365→按“7”键→语音服务→提供患者姓名性别年龄、身份证、电话号码→预约成功取得预约凭证→收到短信提醒→就诊当天凭身份证和取号凭证到医院指定窗口取号→指定候诊区候诊→就诊.二、网站预约上网预约：登陆HYPERLINK"http://www.yiyuandaiguahao.com"www.yiyuandaiguahao.com→用户注册/登陆→选择医院→选择科室、医生→选择就诊时间→输入验证码→预约成功取得预约凭证→收到短信提醒→就诊当天凭身份证和取号凭证到医院指定窗口取号→指定候诊区候诊→就诊.省预约诊疗服务平台业务规则1、省级医院每日15点开始允许关于第七天排班号源的预约，市级医院每日14点开始允许关于第七天排班号源的预约。2、目前开通电话预约、网络预约等服务方式。3、同一患者在同一就诊日在同一医院同一科室只能预约一次。4、同一患者在同一就诊日只能预约两次。5、同一患者连续七天之内只能预约三次。6、省级医院预约截止时间在前一日15点之前，市级医院预约截止时间在前一日14点之前。7、就诊日上午的号子，要在上午10时之前取号就诊；就诊日下午的号子，要在下午3时之前取号就诊。8、退号截止时间是就诊日早上7时之前，过时将无法退号并计违约1次，违约满3次罚3个月内不能预约挂号。