北京软件评测中心附属单位公司介绍北京软件评测中心附属单位2012年3月31日目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc297878260"一、公司简介PAGEREF_Toc297878260\h3HYPERLINK\l"_Toc297878261"二、CMMI业务介绍PAGEREF_Toc297878261\h4HYPERLINK\l"_Toc297878262"1、CMM的含义与作用PAGEREF_Toc297878262\h4HYPERLINK\l"_Toc297878263"1.1.CMMI模型介绍PAGEREF_Toc297878263\h4HYPERLINK\l"_Toc297878264"1.2.CMM/CMMI的发展过程PAGEREF_Toc297878264\h5HYPERLINK\l"_Toc297878265"3、CMM/CMMI的结构与内容PAGEREF_Toc297878265\h7HYPERLINK\l"_Toc297878266"4、主任评估师PAGEREF_Toc297878266\h8HYPERLINK\l"_Toc297878267"5、CMM/CMMI培训、咨询、评估服务业绩PAGEREF_Toc297878267\h8HYPERLINK\l"_Toc297878268"6、CMM/CMMI解决方案PAGEREF_Toc297878268\h9HYPERLINK\l"_Toc297878269"6.1、范围PAGEREF_Toc297878269\h12HYPERLINK\l"_Toc297878270"6.2、总体需求与目标PAGEREF_Toc297878270\h12HYPERLINK\l"_Toc297878271"6.3、项目启动建议PAGEREF_Toc297878271\h13HYPERLINK\l"_Toc297878272"6.4、工作内容、实施方式与进度计划PAGEREF_Toc297878272\h14HYPERLINK\l"_Toc297878273"三ISO27001基本介绍PAGEREF_Toc297878273\h18HYPERLINK\l"_Toc297878274"四ISO/IEC20000:2005介绍PAGEREF_Toc297878274\h26HYPERLINK\l"_Toc297878275"三其他说明PAGEREF_Toc297878275\h32HYPERLINK\l"_Toc297878276"1、咨询团队PAGEREF_Toc297878276\h32HYPERLINK\l"_Toc297878277"1.1推荐团队PAGEREF_Toc297878277\h32HYPERLINK\l"_Toc297878278"2、语言PAGEREF_Toc297878278\h33HYPERLINK\l"_Toc297878279"附件一:连国华简历PAGEREF_Toc297878279\h34一、公司简介北京软件测评中心是一家专门从事企业管理标准化的专业咨询服务机构，同时针对IT高端人才开展软件工程硕士和MBA的学历教育，以及在此基础之上的培训和高科技开发和科技成果转化工作。企业员工80%以上都是海外归国人员、博士、硕士。其中咨询业务立足企业管理提升需求，结合资深咨询专家的多方面管理经验和理念为客户提供包括：CMMI、ITIL（IT服务）、ISO27001（信息安全）ISO9001等评估咨询培训的服务。ITBPI获得国家认可的质量管理体系的服务范围有30大类，获得全国职业安全健康管理体系认证机构认可委员会（CNASC）认可的职业安全健康管理体系的业务范围有10大类，ITBPI还具备ISO14001环境管理体系认证的条件，在实施多体系整合型一体化认证方面，ITBPI已取得了相当多的实践经验，ITBPI在为客户长期的质量服务过程中，深刻体会到我国软件企业与美国、印度等国家的差距更主要的不是技术和人才，而是在于过程改进模式。由于长期以来没有这样的模式指导，软件产业缺乏严格的规范化管理，不能与国际市场接轨，一直处于小、散、软的局面。所以，对我国软件产业来说，能否通过CMMI评估，ITIL/ISO20000（IT服务）