PAGE-14-商务部“诚信经营”示范创建活动中国民俗文化产业“诚信经营示范单位”申报书申请单位：联系人：联系电话：E-Mail：申请日期：年月日民俗产品贸易研究与开发委员会印制承诺书本企业自愿申请参加中国民俗产品行业诚信经营示范创建活动；同意将企业名称、组织机构代码、信用等级、通讯地址、电话、邮编、主营业务及产品等基本信息在媒体上公开。本企业承诺，在申请本行业诚信经营示范创建活动中所提交的证明材料、数据和资料全部真实、合法、有效，复印件与原件内容相一致，并对因材料虚假所引发的一切后果负法律责任。本企业符合下列条件：依法登记注册的企业法人或其他经济组织；企业处于持续经营状态，非即将关、停的企业。法定代表人签字：单位盖章：年月日关于在全国范围内开展中国民俗文化产品行业“诚信经营”示范创建活动的通知各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团各级商务主管部门和相关企业：为深入贯彻落实中央14个部委局会开展的“诚信兴商宣传月”活动，推动全社会诚信宣传教育工作，按照商务部办公厅、市场秩序司的具体要求，中国国际贸易学会民俗产品贸易研究与开发委员会决定自2010年起，在中国民俗文化产品行业开展“诚信经营”示范创建活动。通过从相关企业的遵纪守法、诚实守信、制度健全、诚恳规范服务、履行社会责任、接受社会监督等方面的综合考核，在全国范围内全面展开对“诚信经营”示范单位的选拔和表彰。此活动将作为民俗产品行业内商务领域信用建设的重要组成部分，向全社会进行深入宣传和推广。希望有关企业及相关单位认真组织，积极申报。现将有关事项通知如下：创建活动的对象是：创建活动面对的四类市场主体：一是民俗产品行业内各类批发零售、流通和贸易的企业；二是民俗产品行业内各类购物、专业产品、特色经营集中的商业街；三是行业内的各类综合和专业性交易市场；四是行业内各类产品生产型企业。创建活动的总体目标是：通过创建活动的深入开展，建立促进诚信经营的有效工作机制，在全国各地培育、树立一批消费者满意、工商关系和谐，严格守法、诚实守信、管理科学、服务周到、主动承担社会责任、不断开拓创新的诚信经营示范店、街、市场、企业，使之成为同行业或同领域诚信经营的排头兵，从而带动整个行业的健康发展。创建活动的主要内容：创建活动要围绕以下六个方面开展：（一）、遵纪守法。严格遵守产品质量、消费者权益、公平竞争、公平交易、市场管理等方面的法律法规和标准，严格依法纳税。（二）、诚实守信。制定商品质量长效管理规范，商品资证齐全，严格质量准入，品真质优；商品合理定价，质价相符，统一标签，明码标价，反对不正当竞争，杜绝各种形式的价格欺诈行为；严格遵守合同，履约践诺；尊重他人知识产权，杜绝侵权事件发生，培育和维护自主知识产权。（三）、制度健全。在质量管理、合同管理、财务管理、信用管理、人力资源、安全生产、品牌管理、危机管理、发展规划等方面制定完整的管理制度、工作规范和相应的技术手段，保证各个工作环节有序、高效运行。监督保障措施完善，职责明确，奖惩分明。执行行业技术标准，并不断开拓创新。能够将供应商和客户关系管理、产品质量控制、信用风险控制、消费者投诉处理等工作实现信息化管理或引入第三方信用服务。（四）、诚恳规范服务。具有以客为尊，服务至诚的服务理念。制定覆盖售前、售中和售后全过程服务表，严格践行性服务承诺，为消费者提供优质服务。做到广告信息真实、准确，不误导和欺诈消费者。（五）、履行社会责任。积极响应政府号召，热心参与社会公益活动。严格执行劳动保障法律法规，以人为本，善待员工，建立良好的劳资关系，厉行节约，倡导环保。严格遵守具有、生产规程和安全管理法律法规，消除安全隐患，确保消费者和劳动者人身、财产安全。（六）、接受社会监督。自觉接受政府、社会和舆论监督。积极参与整顿和规范市场经济秩序专项行动，配合有关部门依法打击制售假冒伪劣商品和商业欺诈等违法行为，为消费者维权提供便利和支持。填表说明1、申报企业填写内容及提供资料须保证其真实完整无误。申报企业录入系统后自行打印本申报书，加盖企业公章后提交给委员会。2、申报书内各栏不得空项，无内容时文字部分须填“无”，数字部分填“0”。3、填写要求字迹清晰，书写工整。4、本表各栏如有填写不够处，请自行加栏或另附页。5.申报书及相关材料一律用A4纸装订成册，并附电子版。企业提交证明及相关材料目录申报企业需根据实际情况，提交以下资料，复印件均须加盖企业公章。1．《参评企业回执》原件；2．企业诚信经营申报书原件；3．会员企业需提交会员证书复印件、4．经过年检的营业执照（副本）、组织机构代码证（副本）、税务登记证（副本）及注册资本验资报告复印件