为了最大程度地避免人为因素引起的故障，对规范性的要求贯穿网络管理系统的整个建设和运维过程。产品部署规范服务器配置规范产品运维规范iMC服务器整体要求iMC产品整体部署建议iMC产品升级规范产品部署规范服务器配置规范产品运维规范iMC系统对服务器的整体要求iMC平台服务器配置UBA/NTA服务器配置产品部署规范服务器配置规范产品运维规范iMC系统每日巡检规范iMC系统每日巡检规范（续）iMC系统定期巡检规范iMC平台运维规范NTA/UBA运维规范产品使用规范贯穿于方案规划、实施和运维的全流程中，能够有效杜绝问题的发生，减少后期维护的工作量。在方案规划之初，首先要根据业务的实际情况，同时考虑扩容因素，评估需要的服务器软硬件规格和部署方式；方案实施时，必须严谨、规范地完成初始配置；后期运维时，需根据运维要求，结合产品特点建立完善的巡检制度和操作规范，防患于未然。业务软件产品排错指导业务软件产品的日常运行与服务器、网络以及被管对象都关系密切。因为环境复杂，维护时可能遇到各种各样的问题。掌握产品排错的技巧能够加快问题分析和排查的速度，有效提高维护的效率。信息收集整体要求iMC平台排错指导iMCUBA/NTA排错指导业务软件产品排错信息收集整体要求信息收集整体要求iMC平台排错指导iMCUAM/EAD排错指导iMCUBA/NTA排错指导iMCWSM排错指导iMC平台资源管理典型问题排查举例iMC平台告警管理典型问题排查举例iMC平台性能管理典型问题排查举例iMC平台拓扑管理典型问题排查举例信息收集整体要求iMC平台排错指导iMCUAM/EAD排错指导iMCUBA/NTA排错指导iMCWSM排错指导用户行为审计无记录典型问题排查举例流量统计报表无数据典型问题排查举例排错是日常运维中必不可少的一环，掌握业务软件产品排错的一般思路和技巧能够加快排查问题的速度，大大提高维护的效率。本章介绍了iMC平台及部分业务组件的典型问题及排障技巧。通过本章的学习，结合对产品相关原理的理解，在实际运维过程中灵活运用，才能达到最好的效果。