品质主管的周工作计划多篇【导语】品质主管的周工作计划多篇为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。品质主管的周工作计划篇1时光飞逝，转眼上半年已经结束，为了更好地工作，现将下半年工作计划如下：(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。回顾上半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望下半年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。一、狠抓团队的内部建设，工作纪律。二、定期思想交流总结。三、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。四、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。五、人员的招聘、培训。六、楼宇的.验收内容、实地的考察学习。七、交房工作的准备、实施。八、空置单位的管理及代租代售业务。九、完善业主档案。十、费用的收取及催缴。十一、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。十二、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。十三、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。十四、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。十五、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。十六、签订物业服务合同、装修协议等文书。十七、根据业主要求开展其他有偿服务。十八、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。十九、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。二十、领导交办的其他工作品质主管的周工作计划篇2报告人：尊敬的xx、xx：首先感谢你们给我机会让我成为合纵新锐这个团队的一员，在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里，通过公司领导和同事的支持与合配下，我渐渐适应了新的工作生活环境，同时也初步掌握了自己的本职工作，以及各部门的运作流程，现对工作中所发现的问题总结如下：一．问题点1.质量体系文件管理混乱、记录严重缺失，内容错误、流程欠缺，且与实际运作不符。建议改善对策：1.将文控中心纳入品质部管理。2.收集各部门意见，重新制作符合切身发展且合理的体系文件。3.后续所有受控文件及表单由文控中心统一管理。4.对所有管理者进行iso基础知识培训。2.生产效率低。建议改善对策：1.对生产车间全面推行5s管理并实行奖罚制度。2.对所有新进员工进行岗位及技能培训。3.生产模式改为从加工至组装一体化生产模式。4.招聘专业工程人员，改良测试治具与方法，合理安排生产工序，推行产量目标管理。3.产品品质差。建议改善对策：1.对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训，组织业余活动，提升检验员向心力。2.建立供应商品质管理以及绩效考核程序，增加iqc检验设备，对来料品质进行严格管控。3.统计各品质管控点数据，寻找真因，彻底改善。4.组织各部门成立品质改善小组，积极开展品管圈活动。4.仪器、设备管理混乱，缺少保养维护。建议改善对策：1.完善设备管理制度。2.将仪器、设备纳入固定资产，并责任到人。3.严格按iso程序要求进行保养和维护。5.各部门之间缺乏团队合作精神，管理基层消极怠慢，缺乏工作激情。建议改善对策：1.完善员工绩效考核制度。2.组织公司内部团队活动。3.组织相关团队精神方面的培训课程。4.对工作中的表现，适当实行奖罚制度。在当下市场经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解，以下为近期内工作计划，希望高层给予指导。品质主管的周工作计划篇31.目的为了提高质量管理部的工作效率，增强质量管理部工作的主动性，使质量管理部工作有条不紊的进行，特制定本管理办法，同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。2.范围适用于质量保证qa所有人员。适用于质量控制qc各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。3.职责质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作计划，并按计划进行实施，质量管理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。4.程序1.工作计划的制定每月月底质量管理部人员需制定月度工作计划，计划依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定，计划制定的标准遵循smart原则。s—specific目标一定要明确，不可含糊。m—measurable制定目标一定是可度量的。a—attainable目