如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
银行助理岗位职责银行助理岗位职责精选14篇在日常生活和工作中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编精心整理的银行助理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行助理岗位职责11、接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。2、协助主管调解争议:按照银行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。3、协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。4、负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照所在行规定做到账账、账实相符。5、其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。工作内容呢就是一个助理的工作,像经理需要的资料,文件等需要帮忙整理,归档。还有就是有时需要帮经理跑腿,送资料,与客户沟通等,细节的工作。业务要求当然是有的,你需要了解贵行的业务情况,还需要十分掌握,还有就是你的.人际能力,等等。如果是一个对客户经理完全没有接触过的人,而你去应聘的单位又是银行,就算你的口才有多好,那么你还是需要从助理开始学起,一步一步,稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信,那么银行的客户经理相信很适合你。客户经理的工作不仅仅的开发新客户,你学过二八法则吗?如果你知道,那么相信你对维护老客户就有充分的认识,也懂得它的重要性。而银行这个金融机构,它的客户量是十分巨大的,你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户,并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档,还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。如果你已经准备好了,那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力,那么前途是无可限量的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心,把你刷掉的。银行助理岗位职责2应聘条件:1、年龄在45周岁及以下;2、六年及以上银行业相关工作经验;具备较丰富的'市场营销管理经验;3、具有一定的组织管理能力、沟通协调能力、市场应变能力;4、有丰富的负债业务资源者优先。银行助理岗位职责3助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:1、利用现有或新资源开发客户。2、按时完成公司分配的销售指标。3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。5、完成业绩评估及考核。6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的'业务发展规划。任职资格:1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。4、积极主动、坚定执着,具备创造力。5、诚实守信、勤奋努力。银行助理岗位职责4一、工作职责:1、协助银行大堂经理管理和督导银行大堂事务工作,及时纠正违返规范化服务标准的现象;2、熟悉客户分类标准,按照客户服务流程与要求及时、准确的实施客户引导,并进行交易前服务,保证客户服务需求在合适、便捷的渠道获得受理和解决;3、指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用离柜服务渠道,分流疏导客户;同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修;4、倾听客户意见并予以妥善解决,及时完成客户反馈意见(建议)的收集、整理与汇报工作;5、协助大堂经理做好其它突发事件,积极维护网点形象和大堂秩序,共同确保网点正常运营。二、任职条件:1、经济、金融类专业,本科以上学历,年龄23--28岁;2、形象气质佳身高160cm以上、身高175cm以上),身体健康;3、良好的`语言表达能力,思维敏捷应变能力强,做事细心,有耐心;4、具有良好的服务意识、观察能力强;5、有工作热行,踏实、勤奋;6、欢迎大三、大四实习生,与应界毕业生求