班组安全生产无差错管理问题：—安全生产无差错管理与传统安全管理的差别？—怎样消除日常生产中出现的差错？一、安全生产无差错管理概述（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（一）差错的概念（二）无差错与无差错管理（三）安全生产无差错管理的意义（三）安全生产无差错管理的意义（三）安全生产无差错管理的意义（一）事故致因理论（一）事故致因理论表4干扰能量交换与伤害表3为人体受到超过其承受能力的各种形式的能量作用时，受伤害的情况；表4为人体与外界的能量交换受到干扰时而发生伤害的情况。(二)操作行为分析人工操作的优点人工操作的不足(三)差错的种类（四）产生差错的影响因素7.注意力不集中第一，狭义的不注意，这是和注意相对应的一种心理过程。这里又有两种情况：一是有意不注意，这种不注意是“明知故犯”；另一种情况是无意不注意。(态度问题)第二，“不注意”的另一种表现是“没注意”。“没住意”和前面所说的狭义不注意的区别在于，它更多的是在无意识状态下发生的。（知识问题）第三，“心不在焉”“漫不经心”是“不注意”的另一种具体表现。（思想问题）第四，分心、“思想开小差”、“白日梦”等，也是“不注意”的一些典型表现。（教育问题）8.人的个性心理的影响根据人的神经系统的强弱、灵活性与平衡行不同，将人的气质分为：兴奋型（胆汁型）活泼型（多血性）安静型（粘液型）抑制型（抑郁型）2）疲劳引起的失误疲劳包括生理疲劳和心理疲劳。心理疲劳是指感受体验的综合，这些感受包括无力感、注意力涣散、感觉失调、动觉紊乱、思维与记忆障碍、意志衰退、睡欲强烈等。引起疲劳的因素有：作业强度大、时间长；作业速度快；作业态度不良；作业的时刻；不良的作业环境。（3）色彩的影响色彩对生理的作用；色彩对人心理的影响：暖色和冷色、积极色与消极色、“凸出色”与“缩进色”、“重色”与“轻色”。色彩还能引起人某种情绪的改变。色彩对安全的影响。对照明有影响；适宜的色彩可减少视觉疲劳；用色彩信号标志安全和信号技术，便于安全管理，减少事故；用对比色凸出机械设备的主要部件，可减少操作失误；适宜的色彩环境能改善人的情绪，可减少操作失误；还可用来促进公共场所的清洁。噪音与安全1、控制噪声水平2、合理利用的噪音3、采用心理学手段功能音乐与安全首先，音乐可以使人增加愉悦感，减轻疲劳感；第二，在噪音环境中播放音乐要考虑噪音水平。（五）人为失误的心理分析（一）管理安全化6、开展危险预知活动，提高作业者对危险的辨识能力；危险预知活动包括危险预知训练和工前五分钟活动两个步骤。危险预知训练利用安全活动日进行，主要有如下内容：明确作业地点、作业人员和作业时间；了解作业现场状况；对可能引发事故的原因进行全面的分析；分析潜在的事故模式（指可能引发事故的原因的组合）；提出事故预防措施；确定危险性最大的隐患和不安全行为及其预防措施。（二）操作安全化2、推行安全确认制，减少人员失误（1）概念由于作业现场、对象存在作业者不清楚、没有意识到的危险因素，或者生产环境、条件发生了变化，出现了一些新的危险因素，或者由于人的注意力不集中、走神、遗忘、心理和神经异常等引起的疏忽、失误，一旦直接操作，可能造成自己或他人伤亡。为了防止这些危险对人造成伤害，在作业之前，作业者对危险因素确实进行认定，确信安全可靠，确保正确、准确操作。3．本质安全化4．环境安全化7）开展“5S”活动。整理——分开有用物品和无用物品，及时处理无用物品。整顿——有用物品须分门别类，拿取简单，使用方便，安全保险。清扫——随时打扫和清理垃圾、灰尘和污物。清洁——经常保持服装整洁，工作场所干净。态度——人人遵章守纪，领导率先垂范，养成习惯。