北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范第三部分IT运维服务支撑系统测试方法(V1.0)北京信息化协会二○○八年十月北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范第三部分IT运维服务支撑系统测试方法目录1总则................................................................................................................................................................12参考标准........................................................................................................................................................13术语、定义和缩略语....................................................................................................................................13.1术语和定义............................................................................................................................................13.1.1IT运维服务支撑系统....................................................................................................................13.2缩略语....................................................................................................................................................14IT运维服务支撑系统测试方法....................................................................................................................24.1测试原则................................................................................................................................................24.2测试依据................................................................................................................................................24.3测试流程................................................................................................................................................24.3.1测试申请阶段................................................................................................................................34.3.2测试实施阶段................................................................................................................................34.3.3测试结果发布阶段...................................................................