2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。1．管理的核心是（D）A．信息管理B．生产管理C．财务管理D．以人为本2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（A）A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．决策理论3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（C）A．政治因素B．经济因素C．技术因素D．社会因素4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的（B）A．古典观B．社会经济观C．科学观D．行为观5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是（C）A．业务决策B．战术决策C．战略决策D．短期决策6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的（D）A．目的性B．普遍性C．适应性D．经济性7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于（A）A．营利性组织B．非营利性组织C．公共组织D．宗教组织8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是（A）A．按地区划分B．按产品划分C．按职能划分D．按顾客划分9．“人尽其才”体现了人员配备的（C）A．因事择人原则B．责权对等原则C．因才适用原则D．动态平衡原则10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是（B）A．人员变革B．结构变革C．技术变革D．组织文化变革11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是（C）A．中间型B．任务型C．贫乏型D．俱乐部型12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。这属于（D）A．正强化B．负强化C．惩罚D．自然消退13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的（C）A．理解原则B．相容原则C．尊重原则D．平等原则14．讲座、讨论会、交谈属于（B）A．书面沟通B．口头沟通C．电子媒介沟通D．非语言沟通15．对职工进行岗前培训属于（A）A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．同期控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。16．按照决策方法的不同，可将决策分为（BCD）A．战略决策B．确定型决策C．风险型决策D．不确定型决策E．战术决策17．滚动计划法的特点有（ACE）A．分段编制B．便于编制C．近细远粗D．静态编制E．长、短期计划紧密结合18．当代组织变革的新举措有（ABDE）A．组织结构扁平化B．组织运行柔性化C．组织结构垂直化D．组织协作团队化E．大企业内部的“小企业化经营”19．下列属于双因素理论中“激励因素”的有（ADE）A．提升B．安全C．地位D．责任感E．奖金20．从财务角度，预算可以分为（BCD）A．零基预算B．收入预算C．支出预算D．现金预算E．增量预算三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共l5分。判断正确与否，正确的打√。不需要说明理由，错误的打×，并说明理由。21．有效的管理是效率与效果的结合。答：（√）。（3分）22．组织所处的外界环境是客观存在的，组织只能适应而不能改变。答：（×）。（2分）组织既要适应环境。在一定程度上也能影响和改变环境。(1分)23．在组织变革时，渐进式变革比激进式变革更容易成功。答：（×）。（2分）渐进式变革与激进式变革各有适应条件，不存在优劣之分。(1分)24．领导者的影响力仅来源于组织赋予的权力。答：（×）。（2分）领导者的影响力来源于组织赋予的权力和领导者个人权力。(1分)25．沟通既是信息传递的过程，又是感情交流的过程。答：（√）。（3分）四、简答题：本大题共4小题，每小题5分。共20分。26．简述法约尔提出的管理五要素。答：计划；(1分)组织；(1分)指挥；(1分)协调；(1分)控制。(1分)27．简述组织设计应遵循的基本原则。答：(1)目标统一原则。(2)专业化分工原则。(3)统一指挥原则。(4)责权对等原则。(5)有效管理幅度原则。(6)集权与分权相结合原则。(7)稳定性与适应性相结合原则。(8)精简高效原则。[评分参考]每点1分。答对任意5点即给5分。28．简述授权的概念及原因。答：授权是指上层管理人员将适当的权力授予下属，让下属在指定的职责范围内做出决定和支配资源。(1分)授权的原因:管理宽度的原因；(1分)经济、效率的原因；(1分)知识限制的原因；(1分)培养管理人才的原因。(1分)29．简述控制的内容。答：人员控制；时间控制；成本控制；质量控制；库存控制；审计控制。[评分参考]每点1分。答对任意5点即给5分五、论述题：本题10分。30．联系实际