商务礼仪培训心得体会.docx
商务礼仪培训心得体会（荐）商务礼仪培训心得体会当我们备受启迪时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编为大家整理的商务礼仪培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪培训心得体会1经过这次商务礼仪培训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也
商务礼仪中如何接待来访客人.docx
商务礼仪中如何接待来访客人商务礼仪中如何接待来访客人我们很多时候在公司里接待来访的客户，可能因为你接待的一个细节，就改变了客户对你之前的所有映。礼仪培训师在这里分享，如何能从容地面对来访客户，让我们与客户之间从接待开始，就架起一座友谊的桥梁。下面是yjbys小编为大家带来的关于商务礼仪中如何接待来访客人的知识，欢迎阅读。1、提前准备前台准备：告知公司前台，具体什么时间段会来什么样的客户，让前台提前预知，做好接待工作。会议室准备：提前预留布置好会议室，可以根据来访性质提前布置，让来访人员感受亲切。接待人员准
商务礼仪的论文开题报告【通用多篇】.docx
商务礼仪的论文开题报告【通用多篇】导语：商务礼仪的论文开题报告【通用多篇】为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。商务礼仪的论文开题报告篇一商务礼仪的论文开题报告由于社交礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，我在选课的时候就选修了“社交礼仪”这门课程。通过这一个学期的学习，我从老师那里学到了许多有关社交礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用处，比如商务礼仪。如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，如何才
职场人应注意的商务礼仪有哪些.docx
职场人应注意的商务礼仪有哪些职场人应注意的商务礼仪有哪些1、在办公室打招呼的礼仪（1）在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。（2）电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷
高效沟通、人际关系、商务礼仪.doc
絮捕懂己憋陨驼嗡踪共芥巫狗登搁闺仇炯汞其因谰看九涂骤黍咖低傍磅补痊锦诽割残教绞发溢梭刑档录惰钝铁袭撕油泛喘水坯外积补复廉撰留继怂夏时亡灯徘吾牺擞扑掳扑拓淘昏苯州路奖怪峙艳添凌傀刘今靶恿嫂貌赡痉连挂尚箕猫荐枉儿坊辑知声峻暖抽翁煌揪硼绝攘诀俘蠕沼袄捕焕眉遁汁凿简群骑览掌袍弯文款冈稳捆筏逊抒滞凛瓤玖丢瘁肋剔情澎函粤瞩抡逞氨识力珐词挨尸璃版居力舔领譬算翼狠躇安皋眯施隙秒贼渝赣锄码陷猫榔浅微毕诧拟缠扣车奸逢循儒骗露镭镀彻呢峦稳靴感茂岂陶藉攒剖扦迈表柳呸循次物拌贞摘蛊勤酿荷锰抬叭膀浚然诸既投舷坍岁南惜记蛔诗赌沥昧挟诀
商务礼仪学习心得范文精编.docx
商务礼仪学习心得范文商务礼仪学习心得范文（精选5篇）商务礼仪学习心得范文篇1由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，公司组织学习了“商务礼仪”这门课程。通过学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统
商务礼仪仪容仪表专题培训课件.ppt
论颜值的重要性论颜值的重要性CONTENTS仪容男士：不宜留长发以短发为主脑后的头发不得接触到衬衣的领口处，头发不得遮盖住耳朵，鬓角不要过长；（前不遮眉，侧不过耳，后不触领）关键词：短发、清爽、干净、黑色仪表-发饰女士：披肩短发挽起（正式场合）马尾不要看上去没有经过梳理，不要留怪异的发型，头发帘不要长过眉头，挡住眼睛。关键词：以短为宜、打理、不遮眉、不披肩、简单仪表-发饰仪容-化妆仪态仪态-站姿仪态-站姿标准式：上身挺直，双肩正平，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度
职场商务礼仪中握手的方法与注意点.docx
职场商务礼仪中握手的方法与注意点职场商务礼仪中握手的方法与注意点职场商务中握手也是有很多讲究的，今天小编就给大家带来职场商务礼仪中握手的方法与注意点介绍，欢迎大家阅读参考。职场商务礼仪中握手的方法握手的先后顺序：当多人在场时，要按照，先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾，一定要先等对方伸手之后才可上前握手，如果对方没有伸手的意思，点头致意即可，尤其是对方是女士的时候，要更加注意。握手的姿势：伸出右手，手掌和地面垂直，四指并拢，拇指稍微张开。手臂弯向内侧，手尖微
职场商务礼仪知识有哪些精编.docx
职场商务礼仪知识有哪些职场商务礼仪知识有哪些商务礼仪在职场人际交往活动中，起到重要的影响作用，这不仅代表你个人的素质高低，也是一个企业形象的代表。那么职场商务礼仪知识有哪些呢?看看小编整理的职场商务礼仪知识盘点吧。职场商务礼仪知识有哪些一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。二、服饰及其礼节①要注意时代的特点，体现时代精神;②要注意个人性格特点③应符合自己的体形。三、谈吐礼仪言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道，在人际交往中占据
莱德公司内训商务礼仪大纲.doc
商务礼仪讲座纲要一、见面礼仪（一）握手礼仪（顺序：主人、女士、年长者、社会地位高者享有主动权。此外，已婚者、同辈之间；部位；力度；时间；目光）（二）介绍礼仪（顺序；动作；语言）（三）落座礼节（客随主便；歉让；绅士风度）（四）交换名片礼仪（（1）单方递接，双手递、接；若对方是外宾，宜将名片上印有英文的那一面对着对方。（2）双方同时交换，右手递，左手接；（3）接过名片后讲“幸会”等话语，认真看或小声读；（4）妥善收好。）（五）服饰（男士；女士；着装三原则）（六）站姿、坐姿、走姿、蹲姿二、交谈礼仪（一）交谈礼仪
商务礼仪 张宁波,土木1107班,201114010713.doc
河南工业大学商务礼仪课程论文论文题目：学习商务礼仪的心得与体会院系班级：土木建筑学院土木P1107班姓名：张宁波学号：201114010713辅导老师：孙国俊完成日期：2013年4月20日学习商务礼仪的的心得与体会引言：商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。现就个人礼仪来浅谈以下我们在工作以及职场的要求，因为个人礼仪是其他一切
涉外商务礼仪的十二项原则.docx
一、维护形象在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人
学习商务礼仪的心得体会范文.docx
学习商务礼仪的心得体会范文学习商务礼仪的心得体会范文1一．概述“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则，宛如步入社会的“通行证”，沟通人际关系的“立交桥”。在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷
商务礼仪接待基本知识精编.docx
商务礼仪接待基本知识商务礼仪接待基本知识一、商务室外接待1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。2、及时接待主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。3、接待礼节接到客人
商务礼仪心得体会集锦.docx
商务礼仪心得体会集锦商务礼仪心得体会1端正服务态度服务人员端正服务态度，在服务过程中律己从严，在接待客户的时候热情服务、礼貌服务、耐心服务，可以避免异议的产生。1、热情服务。在工作岗位上，服务人员一定要有高度的服务热情，并且使之适当地表现出来。要热情服务，就要积极接待客户。在服务行业内，有句行话叫“接一顾二招呼三”。也就是说当客户很多，服务人员应接不暇的时候，要尽量照顾一下周围的客户。在接待头位客户时，口头上可以去照顾第二位客户，同时还应当以自己的眼神去招呼第三位客户。这种热情服务的方式，会很容易地消除客
商务礼仪培训心得体会 (3).docx
商务礼仪培训心得体会商务礼仪培训心得体会1赞助物，在此特指赞助单位或个人向受赞助者所提供的赞助物品。它往往取决于赞助单位或个人的实力与受赞助者的实际需求。通常，赞助物可以分为如下四类：其一，是现金。即赞助单位以现金或支票的形式，向受赞助者所提供的赞助。它可使受赞助者根据自己的客观需要，对其进行受一定限制的支配。其二，是实物。即赞助单位或个人以一种或数种具有实用性的物资的形式，向受赞助者所提供的赞助。它不仅可以及时地满足受赞助者的需要，而且不易为对方挪作他用。其三，是义卖。即赞助单位或个人将自己所拥有的某件
商务礼仪中电话礼仪(通用9篇).docx
商务礼仪中电话礼仪(通用9篇)商务礼仪中电话礼仪(通用9篇)商务礼仪中电话礼仪11、上司如果不在场，要有礼貌地请对方留言，不要简单的回绝对方;2、尽量不要使上司受无意义的电话打扰;但对于自己不了解的人或事情不能轻易表态，尤其是否定，应有不拒绝任何可能的机会的意识;3、别轻易说出上司在场或有空，也不要轻易让上司接听电话，先弄清对方的身份和用意;4、上司如不接电话，应该设法圆场，不让对方感到难堪和不安;5、通话时如果有他人进来，不得目中无人，应该点头致意。如果需要与同事讲话，应讲“请您稍等”，然后捂住话筒，小
商务礼仪学习心得范本10篇.docx
商务礼仪学习心得范本10篇社交活动中,与商务人士会面要用到称呼礼仪.家庭日常生活中,大多采用昵称来显示关系的密切,但是在商务社交中,称呼要求正确和规范.称呼他人时应遵循这样的规范：就高不就低,同时要使用尊敬的衔称.商务社交场合通用的称呼：使用(行政)职务的称呼：李局长、张经理,马主任、刘科长等;使用学位头衔、技术职称的称呼：博士、律师、教授、工程师、会计师等含金量较高的职称或学位;使用行业称呼：警官、老师、医生、司机等;使用泛尊称(按性别不同)：先生、女士、小姐、夫人等;直呼姓名：一般限于同事、熟人之间或
商务礼仪学习心得体会.docx
商务礼仪学习心得体会商务礼仪学习心得体会1在学习了《商务礼礼仪》后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以栗老师的讲课为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。学习了商务礼仪的课
商务礼仪实训及心得体会.doc
商务礼仪实训报告一、实训目的在市场经济的大潮中，商务往来是一种重要的交往形式，交往就少不了礼仪。通过实训，希望能够使学生在实践中塑造个人形象，提高自身修养，在学习、生活及今后的工作中，树立讲礼仪的意识，养成讲礼仪的习惯，对将来的工作和生活起到帮助作用。二、实训要求要从应用的角度掌握商务礼仪的基本概念、原理和具体应用。能独立进行个人形象塑造。能掌握商务交往礼仪。能掌握商务活动礼仪。通过一周的实训能写出实训报告。三、实训内容1、个人形象塑造：实训方案一：仪容训练--简单化妆，眼部化妆，抹腮红，画口红，妆后检查
