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电子商务时代的客户关系管理.docx

电子商务时代的客户关系管理电子商务时代的客户关系管理客户关系管理作为现在热门客户管理思想,在电子商务时代尤为适用。其核心是通过管理顾客信息资源,分析顾客需求,向顾客提供个性化的满意服务,达到和顾客建立长期、稳定、相互信任的关系的目的。1、传统商务环境下的客户关系存在的局限性首先,客户概念过于狭隘。传统的客户关系管理常常是从传统的市场销售角度来理解,一般只对直接用户和终端用户进行分析和管理,而对于潜在的客户群、分销商、零售商客户及企业内部客户则未给予足够的重视。其次,对客户关系的错误定义。传统的客户关系管理

发布时间:2024-09-15
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版自考电子商务概论试题及答案.doc

《电子商务概论》试卷(课程代码:00896)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1、电子商务物流与传统物流得区别之一就是(D)A、运输功能B、搬运功能C、包装功能D、网络化2、电子商务采购常采用得电子商务模式有(C)A、B2B与B2CB、B2B与C2CC、B2B与B2GD、B2B与C2B3、顾客价值二八法则就是指(C)A、20%就是VIP客户,80%就是忠诚客户B、20%就是主要客户,80%就是小客户C、20%得客户提供80%得利润D、20%得客户购买80%得货物4、网络广告得作用机制就是(B)

发布时间:2024-09-14
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洋码头电子商务调研大赛 PPT.ppt

电子商务企业调研大赛目录调研情况介绍宏观环境与技术环境作为国际贸易与电子商务相结合的产物,跨境电商已成为一种新的经济体。国内市场内需的增强,新政出台对电商市场的进一步规范,全球化趋势,消费升级等都将推动跨境电商规模的进一步增长。根据市场结构特征寻找自身发展战略的突破口,完善现有平台建设并找准企业的发展方向是必要的研究课题。同时从货源把控到跨国物流运输,都要步步把关,对具体问题加以防范。调研成果展示大家应该也有点累了,稍作休息洋码头成立于2009年,是国内最早的跨境电商之一,坐落于上海市静安区。立足于更高效

发布时间:2024-09-14
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电子商务运营实习总结精编.docx

电子商务运营实习总结电子商务运营实习总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的电子商务运营实习总结,欢迎阅读与收藏。电子商务运营实习总结1从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司

发布时间:2024-09-13
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电子商务专业的自我评价精编.docx

电子商务专业的自我评价电子商务专业的自我评价8篇无论是在学校还是在社会中,我们使用到自我评价的地方非常多,自我评价的功能首先表现为自我功能,它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。相信许多人会觉得自我评价很难写吧,以下是小编整理的电子商务专业的自我评价,欢迎大家分享。电子商务专业的自我评价1本人是xx职业技术学院工商管理系电子商务专业的一名学生。在短短的三年大学生涯中,本着学以致用的精神,我不仅努力学习好相关电子商务专业的知识,还充分利用课余时间参与学院及院外各项素质拓展活动。在老师的教诲、同

发布时间:2024-09-13
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农业电子商务模式研究的中期报告.docx

农业电子商务模式研究的中期报告本报告旨在探讨农业电子商务模式的研究进展,并分析当前存在的问题和挑战。本报告涵盖以下主题:1.农业电子商务的定义与特点2.农业电子商务的发展历程3.农业电子商务的模式分类4.农业电子商务的优势与挑战5.农业电子商务的发展趋势##1.农业电子商务的定义与特点农业电子商务是利用互联网技术和电子商务平台,在农业生产、流通、销售等各个环节中进行交易、管理和服务的一种商业模式。其特点包括:-面向农业生产、流通、销售等各个环节-利用互联网和电子商务平台进行交易、管理和服务-可以提高农产品

发布时间:2024-09-13
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电子商务的业务流程学习教案.pptx

4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程4.1电子商务(diànzǐshānɡwù)的业务流程谢谢您的观看(guānk

发布时间:2024-09-13
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跨境电子商务基础支付学习教案.pptx

会计学23456789101112131415161718192021第三节跨境电商支付的结算(jiésuàn)方式2324252627282930313233

发布时间:2024-09-13
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电子商务货物销售合同编辑精选.docx

电子商务货物销售合同电子商务货物销售合同(精选3篇)电子商务货物销售合同篇1甲方(卖方):_________地址:_________________法定代表人:___________邮编:_________________乙方(买方):_________地址:_________________法定代表人:___________邮编:_________________甲、乙双方经友好协商,同意签订本合同,并就如下条款达成一致:1.商品名称:___________2.品质/规格:_________3.单位:_

发布时间:2024-09-13
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电子商务英语ECommerceEnglishUnit学习教案.pptx

March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025March6,2025Ma

发布时间:2024-09-13
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传统企业电子商务战略规划.docx

一、引言传统品牌企业指:针对传统线下市场,通过塑造自有品牌,开发满足目标客户需求的产品,建立销售渠道,积极市场营销,并占有一定市场份额的企业。互联网的快速发展对传统商业流通产生深远冲击,原先传统市场开始分裂为线下市场和网购市场。网购市场已经具备一定规模,并不断裂化快速增长。所有有战略远见的传统企业家,都已经意识到未来几年将形成庞大的网购市场,因此都积极进行战略布局,以谋求在网购市场上,维持或超过自己在传统市场的市场份额。但是,传统企业电子商务业务,涉及面极其庞杂,就如一个横切面,与传统企业的所有部门都会发

发布时间:2024-09-13
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电子商务培训学习分享学习教案.pptx

电子商务(diànzǐshānɡwù)高端培训简介1、培训项目(xiàngmù)目标群体定位2、培训项目宣传(xuānchuán)定位2、培训(péixùn)项目宣传定位3、培训项目(xiàngmù)开展计划4、培训机构(jīgòu)借鉴—达内培训机构(jīgòu)4、培训机构(jīgòu)借鉴—达内培训机构(jīgòu)4、培训机构(jīgòu)借鉴—达内培训机构(jīgòu)感谢您的观看(guānkàn)!内容(nèiróng)总结

发布时间:2024-09-13
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电子商务与物流关系学习教案.pptx

123456789101112131415161718192021222324252627内容(nèiróng)总结

发布时间:2024-09-13
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电子商务价值管理汇编学习教案.pptx

理解价值(jiàzhí)创造的概念和内涵理解企业价值(jiàzhí)与电子商务价值(jiàzhí)的基本内涵了解电子商务的价值(jiàzhí)主要来源和价值(jiàzhí)创造的关键活动理解企业价值(jiàzhí)链与产业价值(jiàzhí)链的基本内涵理解价值(jiàzhí)链重整、虚拟价值(jiàzhí)链和价值(jiàzhí)链协同的内涵第一节价值创造的概念(gàiniàn)和内涵价值(jiàzhí)创造的概念和内涵价值创造(chuàngzào)的概念和内涵价值创造(chuàngzào)的概念和内涵

发布时间:2024-09-13
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电子商务项目跟踪与控制学习教案.pptx

1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950内容(nèiróng)总结

发布时间:2024-09-12
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跨境电子商务运营模式比较论文.docx

跨境电子商务运营模式比较论文当前我国跨境电子商务的出口规模较大,而进口规模较小。分析跨境电商进出口结构能够看出,近几年我国跨境电商进出口结构出现适合,由于进口的商务比重较低,交易规模逐年增长,跨境网购市场的逐步开放,物流基础设施与环节的优化以及,其法律政策的完善,会使得进口电商的比重在未来时间内逐步增加。当前我国跨境电子商务的试点城市主要有广州、杭州、重庆、郑州、上海、宁波,各试点城市的侧重点不同,郑州依托中部物流枢纽,上海则依托自贸区,杭州则负责出口贸易[1]。2跨境电子商务与传统外贸间的差异跨境电子商

发布时间:2024-09-12
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电子商务的商业模式学习教案.pptx

引例(yǐnlì):e-Steel.com——市场巨头引例:e-Steel.com——市场(shìchǎng)巨头引例:e-Steel.com——市场(shìchǎng)巨头东方钢铁(gāngtiě)在线欧浦钢网--中国(zhōnɡɡuó)钢铁交易中心广州钢铁(gāngtiě)交易中心一、商业模式的概念(gàiniàn)二、Ghosh的商业模式8要素(yàosù)分析Ghosh的商业模式8要素(yàosù)分析三、B2C电子商务(diànzǐshānɡwù)的主要商业模式门户网站电子(diànzǐ)零售商

发布时间:2024-09-12
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电子商务概论》模拟试题一 答案.doc

《电子商务概论》模拟试题一答案一、名词解释1、电子商务:指商务发展活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其它客体要素所进行的商务活动。2、网络营销:是以现代营销理论为基础,借助网络、通讯喝数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动;是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的;是信息化社会的必然产物。3、电子钱包:通常也叫储值卡,是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具,是在小额购物或购买小商品是常用的新式钱包。4、网络贸易:是经济团体和个人通过以国际互联网为

发布时间:2024-09-12
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电子商务网站设计与管理题库.doc

..精品word文档精品word文档.精品word文档一、单项选择题1.通常被认为是网络灵魂的是指(A)A.服务器B.客户端C.通讯协议D.HTML语言2.目前使用最广泛的数据库语言是(A)。A.SQLB.C++C.VBScriptD.PHP3.网站建设中最重要的环节是(B)。A.网站管理B.网站的规划C.前台美工D.后台编程4.浏览器中浏览网页时使用的传输协议是(B)。A.FTP协议B.HTTP协议C.Telent协议D.SMTP协议5.目前最有希望大幅提高网络性能的环节是(A)A.网络的接入部分B.服

发布时间:2024-09-10
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跨境电子商务避税行为的法律规制.doc

最新【精品】范文参考文献专业论文跨境电子商务避税行为的法律规制跨境电子商务避税行为的法律规制摘要:由于国际贸易及电子信息技术的发展,国际电子商务在我国也迅速发展起来。随着电子商务交易规模的扩大,资金流动量也不断扩大,国际电子商务避税问题也接踵而至。因此,以国际电子商务避税的成因为切入点,分析国际电子商务避税的现状,并据此提出反国际电子商务避税的方法。关键词:国际电子商务;避税;成因;反避税中图分类号:D996.3文献标志码:A文章编号:1673-291X(2014)14-0300-02一、电子商务避税成因

发布时间:2024-09-10
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