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客服人员规章制度工作明细7篇.docx

客服人员规章制度工作明细7篇客服人员规章制度工作明细(篇1)第一条本公司为求增进经营效能,加强客户服务的工作,迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,特制定本制度。第二条本制度包括总则、服务作业程序、客户意见调查、客户投诉管理以及客户服务准则等内容。第三条客户服务部服务收入的处理及物品请购,依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。第四条客户服务部为本公司商品售后的策划与执行单位,对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法处理。第五条我们认为做服务实际上就是做培训,做品牌实际上就是做诚信

发布时间:2024-09-12
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学校食堂各项工作管理规章制度7篇.docx

学校食堂各项工作管理规章制度7篇学校食堂各项工作管理规章制度【篇1】一、食堂(餐厅)是满足师生生活需要、事关师生饮食卫生和身体健康的重要场所,必须依照国家《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格规范管理,努力提高服务质量,确保食品清洁卫生,杜绝食物中毒事件发生,园内食堂管理制度。二、食堂从业人员每年必须进行健康检查,无健康许可证者不准上岗。从业人员出现各种传染性病症和其他有碍食品卫生的病症时,必须立即离开工作岗位。从业人员应有良好的个人卫生习惯,要经常洗澡、理发、

发布时间:2024-09-12
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公司用车统一管理规章制度5篇.docx

公司用车统一管理规章制度5篇一、公司车辆由办公室统一管理。二、车辆使用按先上级、后下级。先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。三、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。四、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。面包车由投资发展部使用,由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。六、车

发布时间:2024-09-12
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建筑施工企业安全生产管理规章制度精编.docx

建筑施工企业安全生产管理规章制度建筑施工企业安全生产管理规章制度1第一条、为及时了解和掌握我县建筑施工安全生产工作情况,加强信息通报和工作协调,研究遏制重特大事故的对策、措施,指导、促进建筑施工安全生产管理制度化、规范化,特制定本制度。第二条、各乡(镇)村建站、县属各施工、监理、房地产企业以及在我设立分公司的施工、监理、房地产企业确定一名主管建筑施工安全的负责人担任联络员,在我县承揽业务的县外施工、监理、房地产等企业的项目专职安全员,填写联络员登记表(附件),报建宁县城建局备案后予以公布;联络员工作如有变

发布时间:2024-09-12
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2023年酒店卫生工作管理规章制度模板(10篇).docx

2023年酒店卫生工作管理规章制度模板(10篇)2023年酒店卫生工作管理规章制度模板篇11、负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫。2、负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的`清洁。3、负责前厅内外卫生。4、负责公共区域内卫生间卫生清洁。5、负责客用电梯内外卫生。6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。7、负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。8、负责公共区域内玻璃清洁。9、负责酒店外围卫生。10、负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。11、负责公共区域内日常抹灰工作。12、负责公共区

发布时间:2024-09-12
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2023年最新版宿舍管理规章制度7篇.docx

2023年最新版宿舍管理规章制度7篇2023年最新版宿舍管理规章制度(篇1)一、住宿须知1、每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各壹)。2、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。3、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿。4、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒,晚上22时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。5、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。6、自觉将室内物

发布时间:2024-09-12
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公司安全生产管理规章制度5篇精编.docx

公司安全生产管理规章制度5篇1、安全生产、消防安全委员会例会每月一次,一般在每月最后一周的周一、由安全委员会主任负责召集,总结安全工作,布臵下步任务,遇有特殊情况应及时开会研究处理。2、各部门安全领导小组安全例会每周召开一次。由安全领导小组组长召集、主持,也可根据情况班前或班后会召开。3、各级安全例会必须专备会议记录簿,认真记录会议时间、参加人员及会议内容等。4、由各部门委派一名有责任心,纪律性强的员工担任安全员。5、主要工作⑴传达上级有关安全生产和防火工作的指示和工作布臵。⑵检查本部门消防制度落实情况。

发布时间:2024-09-12
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2023酒店餐饮部管理规章制度范文(10篇).docx

2023酒店餐饮部管理规章制度范文(10篇)酒店餐饮部管理规章制度范文篇1一、自觉遵守,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。四、安排住宿,必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经中心

发布时间:2024-09-12
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2023标准版车间员工管理规章制度(10篇).docx

2023标准版车间员工管理规章制度(10篇)标准版车间员工管理规章制度(篇1)1、目的:规范员工对生产现场的整理,实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质,提高经济效益、达到优质、高效、低耗具有重要意义2、范围:生产车间3、内容3、1质量管理3、1、1对关键过程出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。3、1、2认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事

发布时间:2024-09-12
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医疗器械经营企业质量全套管理规章制度.doc

医疗器械经营质量管理制度二O一四年七月目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc393269954"医疗器械质量管理制度PAGEREF_Toc393269954\h1HYPERLINK\l"_Toc393269955"一、首营企业、首营品种的质量审核制度PAGEREF_Toc393269955\h1HYPERLINK\l"_Toc393269956"二、质量验收的管理制度PAGEREF_Toc393269956\h1HYPERLINK\l

发布时间:2024-09-12
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诊所规章制度、人员岗位职责(完整版)资料.doc

诊所规章制度、人员岗位职责(完整版)资料(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)规范化诊所规章制度一、工作制度(一)门诊工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策,自觉遵守国家的卫生法律法规,服从卫生行政部门管理,依法执业。2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程,防止医疗事故发生。3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置,执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化,提前申请变更。4.按照核准的诊疗项目执业,完成卫生行政部门指令性工作任务,主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。5.认真、

发布时间:2024-09-10
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酒店厨房安全生产操作规章制度最新文档.doc

酒店厨房安全生产操作规章制度最新文档(可以直接使用,可编辑最新文档,欢迎下载)主题:安全生产操作规章制度Subject:P&POperationSafely页数:page:1of5部门:餐饮部各分部Dept.AllOutletsinF&B日期:2005年6月21日Date:June21,2005批准:Approvedby:_____________________餐饮部副总监Asst.DFB______________副总经理AGM_________________生效日期Effective目的Purpo

发布时间:2024-09-10
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安全生产规章制度_漫画版(PDF50页).pdf

安全生产规章制度应当至少包括以下内容:1、安全生产责任制;2、安全生产例会等安全生产会议管理;3、安全投入保障;4、安全生产奖惩;5、安全培训教育;6、领导干部轮流现场带班;7、特种作业人员管理;8、管理部门、基层班组安全活动;9、风险评价;10、安全检查和隐患排查治理;11、重大危险源评估和安全管理;12、变更管理;13、应急管理;14、开停车管理;15、生产安全事故或者重大事件管理;16、防火、防爆、防中毒、防泄漏管理,包括消防管理;17、工艺、设备、电气仪表、公用工程安全管理,包括安全技术措施、安全

发布时间:2024-09-10
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企业标准(岗位职责、作业指导、规章制度)(常用版).doc

企业标准(岗位职责、作业指导、规章制度)(常用版)(可以直接使用,可编辑完整版资料,欢迎下载)版本号/修改号:发放编号:受控性质:XX包装制品企业标准岗位工作人员职责作业指导书规章制度及处罚条例合订本2021年月日发布2021年月日实施XX包装制品发布1XX包装制品发布23总经理岗位职责1、在董事会的领导下,负责公司的营销管理工作,根据公司的现有状况和生产情况制定公司的营销计划并实施。及时协调计划编制和生产过程中发现的问题,保证公司年度经营目标的实现。2、注意收集同行产品的供求动态、利润、价格等营销信息,

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2024年物业公司管理规章制度(优秀17篇).docx

2024年物业公司管理规章制度(优秀17篇)总结能够让我们看到自己的成长轨迹,保持积极向上的心态。写总结时,我们要注重逻辑和结构的合理性,使读者能够清晰地理解我们的意思。这是一些来自各个领域的优秀总结范文,对我们的学习和工作都有着重要的启示。物业公司管理规章制度篇一为建设和谐文明小区,规范小区物业管理活动,保持小区全体业主和物业使用人的合法权益,创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境,结合市三塘园怀园小区管理规约(草案)、市三塘园怀园小区议事规约(草案)制定本制度。凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入

发布时间:2024-09-10
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2024年健身房员工规章制度(14篇)_2.docx

2024年健身房员工规章制度(14篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。健身房员工规章制度篇一2、适用范围:公司全体员工。a、经济奖励;b、行政奖励;c、公司特别贡献奖。员工有下列事件之一者给予一定的行政奖励或发放相关纪念品。(1)工作努力,业务娴熟,能完成交办的重大或特殊任务者;(3)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;(4)对公司

发布时间:2024-09-10
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2024年蛋糕店员工规章制度内容(三篇).docx

2024年蛋糕店员工规章制度内容(三篇)在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。蛋糕店员工规章制度内容篇一二、仪表大方,上班着统一工装,工装要保持干净、整洁。三、熟记每种商品的名称、特点、口感。四、坚持“微笑服务”,“欢迎光临佳源牧场”不离口,接电话“你好”挂嘴头。五、裱花师工作时,必须戴干净的口罩、帽子。六、上班期间接私人电话不得影响工作,长话短说。七、店面卫生分上班和

发布时间:2024-09-10
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2024年工厂员工手册和规章制度(七篇).docx

2024年工厂员工手册和规章制度(七篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。工厂员工手册和规章制度篇一提高生产效率,保证车间正常的安全生产秩序。放弃二、工作要求:首先要以高度的责任心对企业负责,以一切为了生产为指导思想。具体细则如下:1.当班人员必须坚守岗位,不得以任何理由离厂,若确实有事,必须提前经相关领导批准后另外指定他

发布时间:2024-09-10
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2024年计算机管理规章制度(3篇).docx

2024年计算机管理规章制度(3篇)在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。计算机管理规章制度篇一阳枣微机室是我校为全面提高素质教育,提高全体学生计算机的操作水平而设置的现代化教学设施,本学期我在总结上学期工作的基础上,进一步开展工作,现将工作情况总结如下:软件方面:一、重新修整机房本学期开学初重新安装了机器的系统和常用应用软件,彻底清除了病毒,做好了机房网络的调试和维护,为新学期正常德教

发布时间:2024-09-10
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最新客户规章制度内容 客户沟通制度(八篇)_2.docx

最新客户规章制度内容客户沟通制度(八篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。客户规章制度内容客户沟通制度篇一2、遵守公司所制定的各项规章制度和条例规定,不得以公司的名义获得个人商业利益;3、爱惜公司设备,严格按规定做好备件登记,不偷窃、误用及破坏公司的资产;4、积极参加部门组织的各项活动,维护集体荣誉;5、服从领导,做好本职工作;6、团结同事

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