海尔全面质量管理.pptx
海尔全面质量管理海尔集团——全面质量管理将要过去得20世纪就是生产率得世纪,将要到来得21世纪就是质量得世纪。——朱兰博士20世纪:着眼于产量与生产效率,就是粗放型增长21世纪:着眼于质量与所产生得效益,就是集约型增长定义核心特征内容(组成要素)实施要求基本方法定义:就是指在全面社会得推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效得质量保证体系,控制生产过程中影响质量得因素,以优质得工作最经济得办法提供满足用户需要得产品得
服务质量管理 ppt.pptx
服务质量管理任务一服务质量概述一、服务质量得内涵二、服务质量得维度三、服务质量管理得特点三、服务质量管理得特点课堂思考:案例:泰国东方饭店体贴入微得服务案例:泰国东方饭店体贴入微得服务案例:泰国东方饭店体贴入微得服务案例:泰国东方饭店体贴入微得服务任务二服务质量管理模型及其应用一、服务质量管理得模式一、服务质量管理得模式一、服务质量管理得模式一、服务质量管理得模式一、服务质量管理得模式一、服务质量管理得模式任务三提高服务质量管理得策略任务三提高服务质量管理得策略任务三提高服务质量管理得策略任务三提高服务质
医院质量管理培训 PPT.ppt
概念基本概念质量和医疗质量质量是指产品和服务的优劣程度，它是满足规定和顾客潜在需要的特征总和。它一般包含3个层次的含义，规定质量、要求质量和魅力质量。规定质量指产品和服务达到预定标准；要求质量指满足顾客的要求；魅力质量是指产品和服务的特性远超出顾客的期望。医疗质量就是医疗效果，即医疗服务的优劣程度。包括：特异性医学服务质量。如诊断、治疗、护理、康复、保健、预防等医学服务质量。非特异性医学服务。如营养、卫生、生活服务等非医学服务质量。传统的医疗质量是指医疗服务的及时性、安全性、有效性，是通过临床技术科室和医
诊所医疗质量管理方案.docx
诊所医疗质量管理方案诊所医疗质量管理方案（通用7篇）为了确定工作或事情顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编帮大家整理的诊所医疗质量管理方案（通用7篇），欢迎阅读与收藏。诊所医疗质量管理方案1一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。二、目标：逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系
质量管理处罚条例.doc
关于现场质量控制管理条例质量控制就就是为了确保合同、规范所规定得质量标准所采取得一系列检测、控制措施、手段与方法。本工程质量目标:确保优质工程。为确保工程质量,落实项目部质量管理职能,结合本工程实际情况,切实加强对施工过程得监控,实现对各班组得有效管理,特制定以下管理条例:一、以人为本得工程质量确保工程质量工程质量首先应紧抓每一个施工人员得工程质量,减少失误,充分调动工作积极性,增强质量观念与工作责任感,使每个人牢牢树立“百年大计、质量第一”得统一思想,认真做好本职工作。二、严格控制材料、机械等投入得质量
项目质量管理—学习教案.ppt
内容(nèiróng)总结
现场质量管理PPT课件.pptx
主要(zhǔyào)介绍部分一质量(zhìliàng)管理概述1、质量概念符合性质量认为“合格即质量”，谈论质量只有相对于特定的规范或要求才是有意义的。这种观点对于质量管理的具体工作显然是很实用的，但其仅仅强调规范、强调合格，难免会忽略顾客的需要、忽略企业存在的真正目的和使命。适用性质量指出“适用性”就是产品使用(shǐyòng)过程中成功地满足顾客要求的程度。“适用性”概念普遍适用于一切产品或服务。对顾客来说，质量就是适用性，而不是“符合规范”。适用性观念对于重视顾客、明确企业存在的根本目的和使命无疑具
预拌砂浆质量管理.doc
预拌砂浆质量管理一、切实加强预拌砂浆行业监督管理（一）市建委负责全市预拌砂浆生产企业资质和生产的监督管理工作，市建设工程质量造价监督管理站（以下简称市质监站）受市建委委托，负责预拌砂浆生产企业资质初审工作，对预拌砂浆生产企业实施日常监督管理和考核。各市区建设主管部门负责所辖区域预拌砂浆企业资质和生产的监督管理工作。（二）实行预拌砂浆合同备案制度。供需双方应按《合同法》及预拌砂浆标准要求签订买卖合同，供方应在合同签订后15个工作日内到工程所在地质量监督部门办理合同备案手续。（三）实行预拌砂浆产品合格证制度。
施工项目质量管理1.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES22页第PAGE\*MERGEFORMAT22页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT22页施工项目质量管理二OOO年九月二十一日目录概述工程质量的重要性工程质量的概念质量管理的发展工程质量法规质量体系的建立与运作质量管理和质量保证标准简介质量体系概述质量体系的建立和运行质量体系要素质量手册质量体系认证施工项目质量控制施工项目质量控制概述材料构配件的质量控制施工方案及机械设备的质量控制施工工序的
SixSigma与服务质量管理.ppt
http;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sigma.com.cnhttp;//www.6sig
兽药生产质量管理规范.pdf
附件《兽药生产质量管理规范》（修订稿）第一章总则第一条为规范兽药生产质量管理，根据《兽药管理条例》，制定本规范。第二条本规范是兽药生产管理和质量控制的基本要求，旨在最大限度地降低兽药生产过程中污染、交叉污染以及混淆、差错等风险，确保持续稳定地生产出符合注册要求的兽药。第三条企业应当严格执行本规范，坚持诚实守信，禁止任何虚假、欺骗行为。第二章质量管理第一节原则第四条企业应当建立符合兽药质量管理要求的质量目标，将兽药有关安全、有效和质量可控的所有要求，系统地贯彻到兽药生产、控制及产品放行、贮存、销售的全过程中
质量管理手册大米2.doc
郑州市金水区****精米厂质量管理文件二OO九年二月前言为了提高和改进本企业的质量管理体系的有效运行的及能持续、稳定地提供给客户满意的产品，特制订这份管理手册，且会不断修改，完善管理内容。望各部门认真落实执行。自发放之日起施行。厂长签字：目录1、前言2、质量目标3、任命文4、厂长质量管理职责5、质管科管理职责6、生技科管理职责7、综合办管理职责8、生产车间管理职责9、生产过程质量管理及考核办法l0、产品检验制度11、带※号项目检验计划12、生产设备管理制度13、生产卫生管理制度14、安全生产管理制度15、
QC-项目质量管理.ppt
项目质量管理ProjectQualityControl项目质量管理ProjectQualityControl质量管理和质量保证标准企业建立质量体系的意义质量术语质量术语—产品质量术语—质量质量术语—质量管理质量术语—质量控制质量术语—质量保证质量目标的含义质量目标的含义（2）质量目标的含义（3）工程项目质量质量目标也是一个系统质量控制概述质量控制的主要工作内容质量控制的主要工作内容设计准备阶段质量控制的任务建筑设计的质量要求建筑设计的质量要求房间的标准对建筑组成部分的要求对建筑组成部分的要求设计阶段质量控
工程质量管理培训.doc
工程质量管理培训工程质量管理培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推
健康体检质量管理.pptx
健康体检质量管理医疗质量就是医院在多种活动体现出来旳综合效果和满足要求旳优劣程度，不但涵盖诊疗质量内容，还强调病人旳满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果及医疗旳连续性和系统性，也叫医疗服务质量。美国医疗机构评审委员会（JCAHO）将医疗质量定义为：对于特定旳服务、过程、诊疗及临床问题，遵守良好旳职业规范，到达预期效果。美国医师学会（AMA）旳定义：对病人旳健康产生合适旳改善，强调健康改善与疾病旳预防，强调科学、人性化、有效利用技术，有效旳统计以供评估及连续性服务。体检医学是以医学科学为主体多学科旳交汇与
QOS质量管理体系.ppt
SHENZHENPOWERSTENCILCO.,LTD深圳市允升吉电子有限公司Accuracy---准确度观察由于不同因素(测量员,测量时间和被测物)引起的测量结果之间的差距.1.PseudoP/T≤30%可接受(不考虑测量物因素)2.P/T≤30%可接受(考虑各种客观因素)MCS(MeasurementControlSystem)SPC(StatisticalProcessControl)DRB(DispositionReviewBoard)程序流程控制产品(不流入下道工序)使用产品流程跟踪系统确定并通
质量管理体系介绍.pptx
质量管理体系培训.pptx
谈谈施工阶段的质量管理.doc
最新【精品】范文参考文献专业论文谈谈施工阶段的质量管理谈谈施工阶段的质量管理【摘要】施工阶段的质量管理的原则，人员，材料、构配件及半成品，施工工艺技术，机具设备、环境条件的控制【关键词】质量管理建设工程质量关系人民生命财产安全，关系国家和民族的形象，关系社会主义现代化事业的发展。“百年大计，质量第一”，这是建国以来就提出的建设方针，可见工程质量责任重于泰山。质量管理的水平已关系到建筑行业的兴衰、企业的命运。我国建设工程现阶段取得突飞猛进的发展，工程质量的整体水平有了很大的提高，但是与国际先进水平和现代化建
精细化质量管理.doc
最新【精品】范文参考文献专业论文精细化质量管理精细化质量管理摘要：本文就如何应用精细化质量管理思想来提升质量管理的有效性进行了详细的论述，阐述了精细化质量管理的内涵，明确了精通、精准、精致的精细化质量管理要求，实施精细化质量管理的步骤。关键词：精细化质量管理精通精准精致步骤一、概述当前军工企业正面临着社会分工越来越细、原材料价格及工人工资上涨、竞争对手的价格战等外部压力，同时也面临着企业内部质量管理“两张皮”、制度不完善、观念守旧、能力不足等内部诸多不利因素。因此，通过实施精细化质量管理来提高工作效率和经
